viernes, 21 de diciembre de 2007

El pica-pica de Navidad

Le empresa nos hace una pequeña invitación por Navidad, nada del otro mundo, un ratito de estar tomándose unos canapés, cervecita y jamón, rodeado por algunos conocidos y otros desconocidos (lo que tiene que haya dos oficinas de mi misma empresa en mi ciudad pero con trabajos no coincidentes) Al final un sorteo de vinos e ipod. Siendo allí unas 150 personas, haber estado a un 0,7% de probabilidad de ganar un ipod, es mucho más que mi esperanza para la lotería de Navidad.

Preferiría una cesta con jamón y vinito, pero algo es algo...

jueves, 20 de diciembre de 2007

Rizando el rizo

Ya he contado en varias ocasiones el extraño caso en que:
- en el cliente tenemos un compañero residente que trabaja como coordinador e interlocutor en los proyectos
- este empleado tiene una empresa a la cual subcontratamos para dar asistencia técnica
- esta empresa de mi compañero trabaja también para el cliente proporcionando asistencia técnica, en ocasiones en clara competencia
- el cliente no prorrogó unos de nuestros contratos, pasando a contratar directamente a la empresa de nuestro empleado, una vez la gente subcontratada esta formada y todo en marcha

Pues ahora ya hemos acabado de cerrar el círculo, de rizar el rizo y de establecer todas las relaciones.

Nos hemos presentado a un concurso (para formar sobre nuestras aplicaciones) que hemos perdido y ha ganado la empresa de nuestro empleado y que tendrá que subcontratarnos, porque él no puede hacerlo, claro.

Es decir, el empleado de una multinacional es dueño de una pequeña empresa que va a subcontrarar a su propia empresa multinacional.

miércoles, 19 de diciembre de 2007

Primera reunión de nuevo proyecto: Todos los clientes son raros

Comienzo un proyecto relativamente cerca de mi oficina, un poco menos de una hora en coche, una revolución para lo que ya estaba acostumbrado...

Había mucha prisa para tener esta reunión, al menos así me lo manifestaba el comercial, después, él no ha podido venir (?!) y yo tenía que preguntar por el informático, que tal y como me había advertido algún compañero es del estilo "yo no me voy a encargar de este tema"

En lugar de un inicio de proyecto, la reunión ha consistido en una sesión de comunicación interna a responsables de departamento y algún cargo político (no he distinguido quién era quién). Ha ido muy bien, tras mi presentación, de poco más de 30 minutos, hemos estado casi una hora con preguntas y respuestas, nunca me había encontrado con este nivel de diálogo e interés. En este aspecto muy interesante.

Me preocupa lo que no ha pasado:
- Por ejemplo, el informático no ha estado en la sesión, tenía escusa, pero sobretodo es que no se va a encargar del tema... ¿entonces quién?
- No me han presentado a nadie, me he ido de allí sin saber quién era quién, ni si hay alguien asignado o preocupándose del proyecto.
- No ha habido ninguna intervención ni papel de ningún responsable político. Cuando hemos acabado y me he quedado recogiendo, se me ha acercado una persona que me ha preguntado quién había convocado la reunión, me ha explicado que él era el concejal de hacienda y alcalde en funciones y sin embargo se había tenido que incorporar con la reunión ya empezada. No me estaba responsabilizando de nada a mi, pero estaba claramente muy molesto porque él se consideraba el promotor. (Esto me suena a metedura de pata)

En resumen, un poco extrañado porque a pesar de que la reunión ha ido muy bien. Internamente me da la impresión de desorganización (y nosotros dejándonos llevar por ella)

martes, 18 de diciembre de 2007

Finalizando el año

En la línea de finalizar el año, ya que me queda poco para las vacaciones que tengo pedidas, he conseguido presentar a mis clientes la facturación que vamos a hacer.

Además, he preparado la presentación que tengo mañana en el proyecto que comienzo.

lunes, 17 de diciembre de 2007

Reunión con mi cliente

He acudido hoy a reunirme con mi lejano cliente, para uno de los últimos temas del proyecto (alguno de los restantes se pone en marcha mientras otros se quedan paralizados).

A principios de enero, tras las vacaciones que voy a tener, debería haber tenido respuesta para las fechas del proyecto, si no ¿qué puedo hacer? ¿paralizarlo?

La reunión ha ido bien, para mi el ambiente es raro, pero nos tratamos con mucha amabilidad.

viernes, 14 de diciembre de 2007

Recordando viejos tiempos (y viejos proyectos)

He recibido una llamada de nuestro Director General... (¡qué comienzo eh?)

Me preguntaba si podía enviar a otra persona (que no conozco) una información de un proyecto en el que participé mientras él era mi jefe (responsable territorial por aquel entonces). Parece que vamos a hacer una presentación corporativa a a su nuevo responsable político y nadie sabía nada de los proyectos que hicimos, y ha sido él a quien me ha llamado y a hecho que me llamen después a preguntarme detalles. Desde luego que este tipo de cosas muestran la razón de que haya llegado a supuesto, pero qué pena que quien vaya a hacer una presentación a un cliente "grande", pensando en nuevos proyectos, no sea capaz de interesarse por trabajos realizados anteriormente, y explicarle que eramos nosotros (aunque con otro nombre) quien hicimos esas aplicaciones que ahora utilizan y de las que están tan contentos. Esta vez, por suerte, sí lo van a poder decir...

jueves, 13 de diciembre de 2007

Las cosas van saliendo...

Estoy muy espeso y sobretodo muy bloqueado.
Me paso horas delante del equipo sin avanzar mucho en mi trabajo.
A pesar de que llevo días así, hoy voy viendo ya un poco de luz.

Tengo un documento resumen del estado de mi proyecto más importante, para enviar al cliente y para utilizarlo internamente a ver si consigo desbloquear los temas que no avanzan. Quería tenerlo porque la semana próxima estoy allí el lunes, al menos este documento me dará un respiro.

Y ya casi tengo listo la justificación de la facturación del proyecto.
Algo que no me va a volver a pasar es comenzar un proyecto sin un plan de facturación, porque aquí, con estos importes es un agujero tremendo depender del capricho del momento.

Estas eran cosas urgentes para esta semana, además la próxima tengo el viaje y las dos presentaciones de los proyectos que comienzo, que debo preparar a conciencia.

miércoles, 12 de diciembre de 2007

¡Nuestros procesos internos mejoran!

Hoy he reservado mi primer viaje a través de la nueva aplicación y procedimiento, y puedo decir ¡que ha sido tremendamente más agil que en el proceso anterior!
Si antes no podía bajar de un día entero para tener emitidos unos billetes de avión.
Hoy lo he conseguido... ¡en dos horas! ¡Como en los viejos tiempos!

Ayer me centraba en la complejidad de nuestros procesos. Hoy al menos puedo decir que uno de ellos ha mejorado mucho.

martes, 11 de diciembre de 2007

Procesos en la empresa

Ayer estuve con un par de personas que hacen un trabajo sobre procesos dentro de empresas y cómo se apoyan es sistemas de información.
Han visto en mi empresa un buen ejemplo sobre el que hacer su trabajo.
La verdad, visto desde el punto de vista de un estudiante universitario, mi información es muy valiosa para abordar de forma bastante amplia el funcionamiento una multinacional. Me pregunto que hubiera podido hacer yo si hubiera tenido que hacer algo parecido cuando estaba en la universidad...

Contando cómo funcionamos es posible ver la enorme complejidad de nuestros procesos, en muchos casos la desesperante complejidad. Tratando de explicar el organigrama, me daba cuenta del montón de departamentos que no sé ni qué hacen. Ya lo comenté una vez en este blog, hay incluso dos que se llaman casi igual y están en áreas completamente diferentes. Aprovechando, he lanzado la pregunta al buzón que hay en la intranet.

lunes, 10 de diciembre de 2007

Un ultimatum para hoy

lunes 10 de diciembre de 2007:

Hacía tiempo que no tenía un mail ultimatum, hoy ha sido el día en que he rememorado los tiempos con mi cliente, pensaba que estaba ya tan cansado de nosotros que no tenía ya ni ganas de amenazarnos, hoy me ha escrito:

ESPERO QUE SE SOLUCIONE MAÑANA DÍA 11 DE DICIEMBRE DE 2007 SIN FALTA. (Subrayado y de color rojo)

La verdad es que el fallo aparecido es preocupante, dificil de diagnosticar y por lo tanto de solucionar.

miércoles, 5 de diciembre de 2007

Nuevos proyectos

Ya tengo asignados nuevos proyectos... ¡Y cerca de casa! A menos de una hora en coche desde la oficina.
Espero que sean de ocupar muchas horas durante el 2008, a ver si tengo un año de pocos viajes.

martes, 4 de diciembre de 2007

Privilegios del puesto en la empresa

Yo soy muy alérgico (o era) a los privilegios según el puesto que tengas en la empresa. Ahora mismo sí estoy desfutando de uno (el primero y único) que son las clases de inglés.
Este año ha cambiado y se ha pasado de clases básicas para muchos a clases según nivel para pocos... es un tema que va pendulando.
Tenía ganas de refrescar y mejorar mi inglés, y la verdad es que se progresa rápido. El problema ahora es que me empieza a costar dedicar ese tiempo, teniendo como tengo tantos asuntos pendientes... pero eso es otra historia.
El tema es el de los privilegios, difenrencias "castas" dentro de la empresa según de lo que pueden disfrutar: despachos, plazas de parking, coches de empresa... dulces caramelos que se entregan ¿a cambio de qué?

lunes, 3 de diciembre de 2007

Encuesta satisfacción (de la empresa)

He recibido hoy una encuesta de satisfacción enviada por la empresa. Una medición de ambiente laboral, aunque según anuncian la más completa la harán más tarde, esta es solo una pre-medición.

Yo siempre contesto las encuestas en la empresa, de hecho utilizo todos los posibles cauces de comunicación que ponen a mi alcance.

Esta vez, tras contestarla me queda la sensación de que he sido bastante más pesimista que en otras ocasiones, y es que en general, la imagen que tengo de la empresa se ha deteriorado los últimos meses, y se nota.

viernes, 30 de noviembre de 2007

Un poco harto de la empresa

Repaso hoy temas pendientes de mi proyecto, que me llevan a acabar un poco harto de mi empresa. Parece que solo sepamos hacer unas pocas cosas muy concretas, y si nos salimos algo nos quedamos paralizados. La capacidad de innovación es un desastre...

Cuando tras llorar y gritar me aseguraron que sería esta semana cuando acabarían de montar un servicio (hace semanas instalado), esta tarde me llega un mail que dice:
"Al final no he podido dedicarle nada de tiempo [...] si te parece bien lo pasamos a la semana que viene"
Y yo contesto ya completamente hasta los huevos (por no decir cojones):
"Qué remedio... no te voy a pedir que trabajes el fin de semana"

Pero esto no es lo peor, porque algún día acabaremos este trabajo, ¿pero qué me decís de lo incluido en la oferta adjudicada hace dos años que aún no se sabe quién en la empresa lo asumirá?

jueves, 29 de noviembre de 2007

La extraña auditoría

Tenemos un nuevo sistema de calidad, que ha nacido y es auditado con escasos meses de diferencia. Este tema de la calidad anda un poco "perdido". ¿O es la empresa la que está perdida?

Lo digo con preguntas:
Si los procesos de calidad es algo que afecta a toda la empresa, ¿por qué solo nos la explican y auditan al colectivo de jefes de proyecto? ¿Es porque estamos cada vez más ante una empresa de algunos con los que se tiene contacto y muchos otros de los que no se sabe nada de su día a día?
¿Cómo es posible que venga un auditor que no habla castellano (ni ninguna otra lengua oficial del estado)?
Al contrario que en los primeros años, esta vez he estado en el grupo de los que nos hemos escaqueado de auditorías. ¿Hasta cuando me va a durar esta suerte?

Y muchas más que se me ocurren

miércoles, 28 de noviembre de 2007

Viaje a la central para hacer unos test

Como en recursos humanos saben muy poco del colectivo de jefes de proyecto, pero es el área donde más fácil les resulta pensar en cursos, formación y otras palabras cursis en inglés, han decidido comenzar un proceso para "profesionalizarnos"*

El proceso comienza con una breve charla (que ya habían enviado en un fichero en el correo convocatoria ¿!?) y unos tests y exámenes (que en el correo llamaron "inputs")

Una hora de test de personalidad, qué bonito, para que me digan cómo soy.

Y casi dos horas de exámenes sobre teoría de gestión de proyectos y metodología itil. Esta parte, cuando no has estudiado teoría de estos temas, y el test no tiene una opción "no tengo ni idea porque no he recibido ninguna formación reglada en metodologías", las sesenta o setenta preguntas, puedes hacerlas en 60 o 70 segundos, pero seguro que te queda la sensación de que el test no sirve para nada.

Lo mejor del test de personalidad fue cuando me debía indicar la frase con la que más me sentía de acuerdo y tenía para elegir:
- sigo el trabajo hasta el final para que quede correctamente hecho
- me interesan las personas del sexo contrario
Puse la segunda sin pensar :) pero... ¿se os ocurre una pregunta más trasnochada y políticamente incorrecta?

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*Espero que profesionalizar no signifique despedir para que pueda practicar una profesión.

martes, 27 de noviembre de 2007

Algo no va bien

No sé qué pasa, pero a pesar de tener dos días relativamente tranquilos no he conseguido resolver los temas grande que tenía pendientes.

Las interrupciones de cada día, el que hayan sido dos días liados en casa... ¡qué follón! ¡qué poco me gusta que los temas no avancen!

lunes, 26 de noviembre de 2007

Mi buzón de entrada está limpio

He conseguido vaciar el buzón de entrada del outlook, por lo que al menos ahora tengo claro que no hay tareas colgando de las que no me haya dado cuenta. ¡¡¡¡¡Pero temas pendientes... buf !!!!

viernes, 23 de noviembre de 2007

Cuando lo curioso de mi trabajo queda destacado...

Ahora que nuestra empresa es muuuuy grande, pero a la vez se intenta que las distancias entre departamentos sean más cortas (*), es posible comprobar las grandes diferencias que hay entre clientes y tipos de trabajo.

En mi gran proyecto vamos a hacer uso de una funcionalidad de un producto que ya se está utilizando con bastante éxito en nuestro departamento de automóviles (los que se encargan del software y sistemas de las fabricas de coches)

A este departamento les parece fenomenal porque les vale como ejemplo de aplicación en la administración pública. El problema surge cuando me preguntan por el volumen esperado de transacciones y yo les contesto "cero". Cuando les explico el caso, yo creo que les dejo bizcos: el cliente compra la solución (o se la vendemos dentro de un macro proyecto), realmente no tiene capacidad de usarla, ni sabe muy bien para qué le va a servir, nuestro deber es ponerlo en marcha y después promocionarlo para que lo usen algo.


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(*) Por los intentos reales que se están haciendo para reutilizar y aprovechar soluciones creadas en ámbitos diferentes de la empresa

jueves, 22 de noviembre de 2007

¡Qué lentas avanzan las negociaciones!

Ha sido mi tercera semana consecutiva acudiendo a la comisión encargada de estudiar las nuevas condiciones que tendremos para viajes, dietas y demás. Es todo muy lento, de momento ya no podré estar la próxima semana y ya estoy empezando a preocuparme de si podré seguir el ritmo.

miércoles, 21 de noviembre de 2007

Puedes llorar en mi hombro...

Me llama el responsable de la línea que tiene asumido el infernal proyecto en el cual me metieron en octubre (para dejarme bien jodido, que aún me acuerdo todos los días).
Y la llamada no tiene otro motivo que contarme como el cliente nos torea una y otra vez, y como nosotro cual torito bravo, embestimos el trapito rojo y acabamos enseñándole el curo al respetable.
Y me lo dice a mi que me he pasado casi un mes en una isla lejana sin hacer mi trabajo real porque la empresa decidió concederles un capricho.
En los primeros días allí, cuando teníamos que ir cerrando los flecos y el objetivo "Finalizar la formación a los usuarios que no asistieron en las primeras sesiones" se convirtió en "Iniciar un nuevo proceso formativo con el doble de usuarios de los que se habían establecido originariamente en el proyecto" Escribí un mail interno en el que proponía respuestas que en ningún caso pasaban por conceder este tema, pero añadía la coletilla que la empresa debería apoyarme en esta negativa y no decir que sí en cuanto se quejaran de mi "no", puse, "este tema me pide guerra". Este compañero mío responsable de área, contestó "este tema me pide ampliación de proyecto". A mi me sorprendió su templanza y pragmatismo.
Ahora ha pasado otro mes gastando horas y horas, mientras las tareas que nos pide el cliente siguen creciendo (ahora hay mucho más trabajo que cuando me fui de allí) sin forma de detenerlo y a costa del proyecto. Este compañero, el práctico y templado... ya no sabe donde meterse el pragmatismo, la templanza y al cliente. Por el contrario los cursos no los hicimos como decían.
Un caso digno de estudio que haré más adelante.

martes, 20 de noviembre de 2007

Password único

Hoy me ha llegado el aviso automático de que una de mis contraseñas del trabajo está a punto de caducar, digo "una de las contraseñas" porque desde que nos integramos en la red de la multinacional que compró mi empresa, ahora tenemos cuatro, cada una para una cosa diferente.
Yo estoy intentado mantener la misma en los cuatro sistemas, así que cuando toca cambiar una, las cambio todas.

lunes, 19 de noviembre de 2007

El hombre que más le gusta hablar del mundo

Hace unas semanas tuve un rifirafe telefónico con uno de mis antiguos clientes por un tema que ha detectado que no le gusta ¡más de un año después de la implantación!
¡¡Pues sí que lo probásteis bien chaveles!!

Este lío ha provocado una reunión que hemos tenido hoy. Madrugón tremendo para el avión y ¡CUATRO HORAS Y MEDIA ESCUCHANDO A ESTE HOMBRE DECIR UNA Y OTRA VEZ LO MISMO!

En fin, no hay duda de que soy una persona muy paciente.

viernes, 16 de noviembre de 2007

Otra reunión de seguimiento

Retomando ya del todo lo que dejé a medias en septiembre, vuelvo a tener una reunión con mi cliente, el de mi proyecto principal. En parte la reunión es igual que lo dicho en septiembre, y además lanzamos uno de los subproyectos que aún no habíamos puesto en marcha.
Ahora que el proyecto va finalizando y hay quién me pregunta, yo, lo mire por donde lo mire, estoy razonablemente convencido del resultado del proyecto. Lástima que no pueda dar credibilidad a las opiniones del cliente y tenga que marcar yo mis propiuos criterios. En cuanto a volumen ejecutado, y cantidad y calidad de resultado, yo estoy muy satisfecho.

jueves, 15 de noviembre de 2007

Negociando condiciones

Pensaba que hoy sería la primera reunión donde comenzaríamos a concretar temas de los que hay que "arreglar" para equilibrar condiciones de viajes, dietas y demás que tenemos los diferentes colectivos en la empresa. No ha sido así.
Me ha sorprendido la lentitud de cómo avanza el tema. Estoy demasiado acostumbrado a cómo oriento yo las reuniones con mis clientes. Comparando con esto, veo que mi estilo es de entrar directamente a los temas, sin rodeos ni preguntas. Ahora, en esto, el ritmo es mucho más sosegado, hay que revisarlo todo bien, asegurarse que se está de acuerdo, que no queda nada en el aire...
Me ha sorprendido encontrarme por parte de la empresa a personas con las que trabajo o he trabajado con alguna frecuencia. Entre representantes de empresa, empeñados en seguir manteniendo ventajas de los empleados, y representantes de los trabajadores, preocupados en presentar acuerdos razonables para la empresa, había momentos en que las conversaciones podían parecer divertidas.

miércoles, 14 de noviembre de 2007

Desliando la madeja

Por fin voy organizando y resolviendo mis temas pendientes, tenía auténticos montones. Ya me descienden los mails son contestar a algo razonable, y aunque mi lista de tareas sigue siendo muy larga, al menos lo urgente lo he ido resolviendo. Hoy por ejemplo, veo que tengo más mails enviados que en toda la semana pasada.

martes, 13 de noviembre de 2007

Allí lejos sigue todo muy liado

Vaya follón que sigue habiendo en el proyecto en el que estando casi cerrado, participé en octubre. ¡Ese muerto está muy vivo! Mi compañero allí, que se incorporó a la empresa hace dos meses para este proyecto... debe estar enviando curriculums, aluciando de la empresa en la que se ha metido...

lunes, 12 de noviembre de 2007

Libreta nueva

Hoy comienzo una libreta nueva, a ver si ver todo blanco y despejado me ayuda.

Al final del día veo que he avanzado bastantes temas, pero me siguen quedado mucho que incluso olvido. Mi situación es la de un agolpamiento total de lo urgente y lo importante, la única solución es dedicar un rato a cada tema tratando de resolver lo máximo posible.

viernes, 9 de noviembre de 2007

Muy desconcentrado

La primera semana de vuelta en la oficina me ha permitido avanzar poco... mucho tiempo para poco resultado.

En el cliente del cual acabo de salir siguen sin aclararse...

jueves, 8 de noviembre de 2007

Negociando condiciones laborales

Ya he comenté en otras ocasiones que creamos en nuestra oficina el comité de empresa.

Ahora han comenzado las negociaciones en las que la empresa quiere homogeneizar las condiciones entre todos los colectivos que ha ido absorbiendo. Hemos acudido otro compañero de la oficina (también del comité y yo). Es todo un mundo. Hay mucho por aclarar, que estudiar, que debatir.

En esta reunión hemos estado callados, pero la próxima semana (por si no la tenía suficientemente liada ya) será la primera sesión sobre el tema en el que me he ofrecido a negociar, las condiciones de viajes, gastos, noches fuera, etc. Creo que el colectivo en el que estoy está mucho mejor situado que el resto de la empresa. Va a ser un auténtico ejercicio conseguir que acabemos igualados en condiciones, ya que entiendo que la empresa no querrá igualar al resto de empleados con nosotros, y por supuesto no tenemos intención de perder nuestras condiciones por nada. Ya veremos...

miércoles, 7 de noviembre de 2007

Estoy absolutamente desbordado...

Estoy absolutamente desbordado por el trabajo pendiente, lo cual me provoca bastante nerviosismo. Aún así, si han sido factores externos a mi trabajo los que me han llevado a esta situación, tampoco voy a desesperarme, ni mucho menos a forzar más "la máquina" a ver si me averío.

De momento voy a seguir la que sería mi marcha normal si el mes pasado no había existido, sin renunciar a horas de gimnasio o de blog, por ejemplo.

martes, 6 de noviembre de 2007

Cómo evitar una evaluación...

Hoy tenía por la tarde mi evaluación personal con mi "jefe".
Casi al final, ha habido un aviso de bomba y hemos desalojado el edificio. Ya sé qué podría hacer en otra ocasión si quisiera evitar la evaluación. Nota: esta frase es una broma.

Yo he desalojado de verdad, estaba en el ala contraria del edificio a donde está mi mesa y no he recogido ni mi chaqueta. Y en la calle ya refresca. Al menos tenía en el bolsillo lacartera y las llaves de casa, así que podía irme, con frío, pero podía irme.

Antes de irme, he podido comprobar como la inspección de la policía parece realmente "floja", imagino que en parte es porque la llamada tiene poca credibilidad.

Sobre la evaluación, quiero destacar algo que he comentado y no había pensado antes. He querido destacar que en la empresa hay aspectos que no funcionan y difucltan mucho mi trabajo, el siguiente ejemplo me parece muy significativo:

En el mismo proyecto, para planificar los trabajos debo solicitar la intervención de consultores, para ello:
- en algunas tareas debo solicitarlo al coordinador de servicios
- en otras ocasiones, dependiendo del área, debo solicitarlo al responsable de la misma
- según el trabajo, puede que el responsable del área me pida hablar con el responsable de desarrollo de alguno de los productos (y él ya me asignará la persona)
- y rizándo el rizo, en otra de las áreas, me piden que planifique directamente hablando con el consultor que es quien lleva su agenda.

Mientras, mi jefe, me contaba los problemas para contratar jefes de proyecto... lo difícil sería explicar a quien se incorporara cómo debe solicitar recursos.

lunes, 5 de noviembre de 2007

La vuelta a la anormalidad

Mi primer día en oficina desde hace casi un mes, empleado en dedicarme a todo lo pendiente o que se ha ido enquistado durante este tiempo.

No me ha dado ni para empezar...

Y encima cuando he salido a tomar un cafecito me contestado a una llamada que me ha tenido discutiendo más de cuarenta minutos.

Se marcha uno de los consultores más veteranos de la oficina, harto de tantos viajes, ha encontrado un destino apacible...

miércoles, 31 de octubre de 2007

Celebración

Hay varias cosas que celebrar:
- Este es el artículo 500 del blog. 500 reflexiones (o casi reflexiones... dejémoslo en "textos") sobre 500 días laborables. Lo único que se me ocurre decir es que hasta ahora me he divertido.
- Hoy es el último día que participo en este proyecto como recurso en el cliente. La próxima vez, si la hay, será como visita o en conversación telefónica. así sí que puede tener sentido, porque que mi compañero sí va a necesitar que le echen una mano.
- En el aeropuerto, a pesar del susto inicial, he conseguido los cambios en los billetes que me aseguran que dormiré en casa. El tremendo retraso ya esperado de mi vuelo inicial, me impedía coger el enlace, pero lo que me ofrecían para el segundo tramo no estaba ni a mi alcance, a cada rato el retraso esperado es mayor. Al final, mi propia agencia ha conseguido hacerme el cambio también para el primer tramo y salgo en un rato con otra compañía.

Por cierto, me he ido sin decir adiós al cliente (como era muy probable que pasara)

martes, 30 de octubre de 2007

Me temo que me voy a ir, sin decir adiós

El comercial y responsable del área de este cliente y proyecto, respectivamente, no consiguen encontrar al responsable del proyecto del cliente para replantear el tema y "proponer" que el proyecto continúe con otra oferta a la que cargar los costes. Ya que han decidido abordar nuevas tareas a pocos días de la salida, están ahora ellos gestionando los plazos (no tenemos confirmado por su parte el calendario de salida) e incluso se desconoce el alcance de los cambios que quieren hacer... parece lo más conveniente: se cierra el proyecto y se comienza una bolsa de servicios de facturación mensual.

Como imagino que se lo huele, parece que ha decidido esquivarles. Y lo curioso es que la otra cosa que tienen que "recordar" es que yo dejo el proyecto ya. He escrito recordar con comillas, porque me temo que no es que tengan que recordarlo, tienen que decirlo, porque la cosa no estaba tan clara como a mi me la vendieron. Aquí hemos dicho que sí a todo y sin peros o condiciones.

Mañana salgo de aquí, y de momento, hasta que no hablen, me han pedido que no diga nada, si nada lo remedia, me iré sin despedirme de los responsables del proyecto. Otra muestra más de lo mal llevado que está este cliente.

lunes, 29 de octubre de 2007

Aventuras en la Isla (Séptima parte)

Envuelto en el cuento de nunca acabar me siento inspirado para escribir esta historia que al igual que la realidad no se sabe muy bien cómo va a continuar y mucho menos a terminar.

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Todo pareció haberse calmado, pero de pronto comencé a notar como los tatuajes rituales volvían a extenderse por mi cuerpo, en capítulos anteriores me habían abandonado, pero ahora avanzaban por mi piel. Surgiendo desde abajo del final de la espalda.

Todos notamos como las magias negras y moradas de la isla estaba intentando adueñarse de nosotros, así que nos pusimos en pié y nos dirigimos hacia la cabaña del gran hechicero. Lamentáblemente tuvimos que dejar a nuestro mecenas en el suelo, ya que aunque parecía que los extraños demonios le habían abandonado no acabábamos de estar seguros... ¿y quien quiere que le tiren un escupitajo en la cara o le calienten el trasero?

Estaba comenzando a soplar un fuerte viento, en unos minutos el cielo se cubrió de nubes muy oscuras y comenzó a llover. Por un momento pensamos en detenernos, pero debíamos seguir. Las nubes comenzaron a girar, formando un remolino, retorciéndose comenzaron a tomar forma, apareciendo la gran figura que antes había visto sobre las llamas, aquella que apareció en primer lugar.

Avanzar más era imposible debido al fuerte viento y la lluvia que nos obligaba a sujetarnos de cualquier saliente y a cerar los ojos. No solo era lluvia lo que caía sobre nosotros, también llegaba hasta nosotros agua marina. Podiamos diferenciarla por su sabor salado, ya que con el viento y la fuerza del agua era imposible evitar que entrara por nuestra nariz o boca. Aún encontrándonos lejos de la costa, el oleaje golpeaba con tanta fuerza o el viento arrastraba tanto el agua que la hacía llegar hasta nosotros ¿qué podía haber pasado con la zona más baja? ¿qué habría pasado con los habitantes de la tribu de la zona más baja?... de todas formas eran preguntas que no podía parar a hacerme en ese momento.

En el lugar donde estábamos, podíamos distinguir como el gran hechicero y la gran matrona unían sus manos, ellos habían invocado esa presencia que veíamos sobre las nubes. Y ahora no sabíamos lo que podría llegar a ocurrir con tanta agua. Intentamos descender de nuevo, en nuestro equipo había material de sobra para evitar cualquier catástrofe, estábamos incluso preparados ante un eventual hundimiento de la isla, pero primero deberíamos intentar frenar esta extraña tempestad.

viernes, 26 de octubre de 2007

Una pesadilla

El cliente decide unos días antes de la puesta en marcha programada (hoy), que va a revisar y volver a redactar toda la información del portal, por supuesto nos indica que nuestras tareas no están bien realizadas por lo que salir no hubiera sido posible de todas formas.
Yo no me creo la situación, nos marean con la mala introducción de unos diez contenidos y "ya que tienes el culo en pompa te meto una escoba y ahora comienzo con un proceso de revisión de todo" "Ya sé que la última vez me costó seis meses, pero ahora serán solo dos semanas. Ya sé que lo tendréis que reintroducir todo, para eso estáis aquí... tendréis una semana... y claro la traducción a dos idiomas también (y si no llamo a vuestro director que para eso me ha dejado el número)"

Mi "jefe" me pide que esté otra semana más, además de la próxima que ya estaba pactada. Yo le contesto que una mierda (aunque no con esas palabras) y le chantajeo (aunque no con estas palabras) con enviar un mail a mis otros clientes con proyectos en marcha avisándoles que no temporalmente no podré atender sus proyectos. Es un farol, claro, soy demasiado bueno para hacerlo :)

El cliente improvisa, pero mi empresa también, es una vergüenza.

En una de las reuniones de esta semana, he pasado por una de las situaciones más esperpénticas de mi carrera. El mismo responsable de informática que me decía el miércoles que un tema valía hacerlo de la forma A, y que debíamos aplicar nuestro criterio indicándoles qué cosas se podían hacer y qué cosas no, el jueves en una reunión me decía que de A, nada, que B y que si no lo hacíamos así llamaba al director general que les había visitado y les había dado su móvil.

jueves, 25 de octubre de 2007

Una mala comedia (Segunda parte)

A ver si escribir guiones se me da mejor que mi trabajo actual:

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Escena: Aparece la oficina anterior con dos de los empleados externos (Jose y Miguel) trabajando.

Entra otro empleado externo (se distingue por la ropa), pero de mayor edad, elegante, con barba corta y siempre con el móvil en la mano (Es el Sr.Comercial). En todo momento, si no se está dirigiendo a alguno de los personajes presentes debe estar hablando por el móvil y a veces las dos cosas.

Sr.Comercial: (a los empleados) Hoy tenemos la visita de nuestro Sr Director al Sr. Consejero...
Los empleados asienten y continúan con su trabajo.

El Sr.Comercial sale de la sala y con un efecto de luces y el empleado despistado abuelete1 levantandose y sentándose muchas veces se simula que pasan las horas.

Entran el Sr.Comercial y el Sr.Director General (Sr.DirGral) en la sala hablando (a la vez que acaba el juego de lueces).

Al oir la voz del Sr.Comercial los dos empleados se giran, se levantan y se acercan a la puerta. En ese momento Abuelete1 está levantado. También se dirige a la puerta uno de los responsables de la oficina (se sabe que es responsable porque es calvo y tiene cara de mala leche) [Nota del autor: si a la hora de representar la obra no se encuentra un calvo de cara de mala leche que al verlo quede claro que es "medio-jefe", se podrá añadir una frase en la escena introductoria donde el calvo de mala leche pida explicaciones al empleado Jose sobre algo superfluo]

SrComercial: (mientras caminan) ... y entonces venderemos la fase 4 del proyecto mientras acabamos de ejecutar la fase 3...
Medio-jefe: (que ha llegado a su altura) Hola
SrComercial: Te presento a nuestro Director General...
Medio-jefe: (mientras se estrechan la mano) Encantado
SrDirGral: Igualmente
(Jose primero y después Miguel llegan a la altura de donde se han parado)
SrComercial: (mientras SrDirGral estrecha la mano) Te presento a Jose, es la persona contratada aquí para llevar los proyecto
Miguel: (estrechando la mano del SrDirGral) Hola
SrDirGral: Hola, Miguel (esta vez no hay presentación del SrComercial porque Miguel y el DrDirGral se conocían desde hace tiempo, debe quedar claro en el saludo)
(Mientras los saludos de los demás Abuelete1 se ha puesto al lado y ahora también estrecha la mano del DrDirGral, pero nadie le presenta, porque nadie tiene claro quien es)
Abuelete: Yo... yo conozco a tu padre
SrDirGral: ¿Pero usted es de aquí?
Abuelete: Yo sí ¿tú no?
SrDirGral: Yo no
Abuelete: Pues yo creo que conozco a tu padre... tú tienes padre
(Jose y Miguel se miran con cara entr atónita y divertida)
Miguel: (por lo bajito) un poco más y lo llama hijo de puta

Entre las risas y aplausos del público se apagan las luces y se cambia el escenario para la siguiente escena.

miércoles, 24 de octubre de 2007

Una mala comedia

Como mi trabajo era serio, pero ahora ya no lo es, voy a intentar dedicar el blog a la comedia:

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Notas para el escenario:
Estamos en el centro tecnológico de una administración pública de tamaño medio, algo del tipo supramunicipal. Un lugar espacioso de techos altos, a pesar de ser un centro tecnológico no debe dar aspecto sofisticado. El escenario debe estar separado en dos partes, una en la que se ve a los trabajadores de la casa, allí debe equipos y aparatos de buen aspecto y todo con aspecto de oficina. En la otra parte todo debe estar más descuidado, con papeles encima de la mesa, equipos anticuados, muchos cables por el suelo. En esa zona estarán los trabajadores con traje (ellos y ellas) que serán de fuera pero estarán también en esa oficina, también habrán dos puestos para dos funcionarios mayores "despistados" que no se sabrá muy bien qué hacen, o directamente se sabrá que no tienen nada que hacer. En todo este lado las sillas deben ser muy viejas, sucias y claramente incómodas, si hay alguna rota mejor.

Escena Introductoria:
Vemos a los trabajadores externos muy afanados, un par de ellos apiñados en la misma mesa porque son varios de la misma empresa y no caben.
Cerca, en sus dos puestos, están los funcionarios "despistados", uno está hablando de asuntos personales por el móvil (toda la escena), el otro mira su pantalla y se levanta a mover papeles de vez en cuando.

Entra Simón, un trabajador de la empresa externa y saluda de forma muy amable a todos sus compañeros de la empresa externa, a alguno de los cuales no conocía personalmente.

(Este saludo nos sirve para conocer a los demás personajes de la obra)

También dirige un saludo en el mismo tono a todos los presentes y en especial al funcionario "despistado" (abuelete1) que tiene delante de la mesa en la que comienza a montar su portatil.

Simón: (tono muy amable) ¡Buenos días!
Abuelete1: ¡Buenos días!
Simón: (sigue con el mismo tono) ¡Voy a sentarme aquí en esta mesa!
Abuelete1: Muy bien hijo, mientras que no me quites mi sitio tú siéntate donde quieras
Simón: (continúa con tono amable) Solo la voy a ocupar esta semana
Abuelete1: Yo estaré el tiempo que me digan... es que no tengo nada que hacer
Simón: (su voz deja ver algo de vacilación) ah!
Abuelete1: Sí, porque llevo aquí ya un mes y medio, pero realmente no hago nada, no me han dicho nada que deba hacer.
Simón: (ya evita mirar al abuelete y solo está conectando su portatil) Bueno, pues yo estaré aquí sentado.
Abuelete1: Muy bien, y si quiere conversación pues me lo dice, que yo puedo hablar de todo... bueno menos de futbol...

(Mientras que el abuelete1 sigue hablando van bajando levemente las luces para que la gente aplauda)

martes, 23 de octubre de 2007

Aventuras en la isla (Sexta parte)

Aunque quería hacer un blog en el que relatar el día a día de mi trabajo (y lo conseguí durante dos años) ahora me dedico a contar historietas. Ahí voy:




Nos sentamos en el suelo, en un círculo alrededor de la hogera encendida con leña del gran árbol, el doctor Illness no hacía más que arrojar plantas arcanas al fuego antes de sentarse junto a mister Smalltown que babeaba y gruñia atado en el suelo. De las grandes llamas surgían humaredas de colores y ambas configuraban juntas curiosas figuras.

Quizá por el humo o quizá por las grandes jarras de bebida espumosa que los habitantes de la tribu nos dieron esa noche, comenzamos a sumergirnos en una especie de trance, estaba casi durmiéndome cuando una gran figura apareció sobre las llamas mirándome, me costaba apartar la mirada de sus ojos, pero pude observar como mis compañeros tenía también la mirada fija, imaginé que estaban también viendo algo.

Me habló sin mover prácticamente los labios, me describió el combate de los astros, del tiempo que circulando al revés, del sol fusionandose con la luna, y de la llave para alcanzar el centro del universo.

Alargué mi mano para tomar la llave, aunque no apartaba los ojos de ella, podía ver como Janto también levantaba la mano, y podía escuchar como el bajito de Smalltown gruñia cada vez más fuerte en el suelo.

Repentinamente una nueva presencia surgió de entre las llamas desaciendo la anterior y a su llave la fuerza con la que irrumpió nos mostraron que lo anterior no era más que una ilusión. Esta vez, la presencia habló con fuerza, y acento andaluz, una sola palabra que despejó nuestras menes, hizo desaparecer las luces y los colores y arrancó un grito desesperado de Smalltown.

lunes, 22 de octubre de 2007

Aventuras en la isla (Quinta parte)

Al final la apariencia de un proyecto depende casi completamente de los ojos con que se mira. El día a día de este proyecto en el que me han asignado (repentinamente) no pasaría de ser algo corriente. Pero nos hemos dejado llevar y lo hemos magnificado todo ¡Cuantas cosas pueden pasar en un proyecto cuando se está "demasiado" encima! Todo se magnifica, y puedes pasarte horas o toda la vida hablando de anécdotas. Ahora, la situación es como una tertulia de fútbol: si pones a tres o más personas para revisar lo mismo, pueden estar ocupados hablando todo el tiempo que quieran, sin avanzar ni concluir nada. Mientras tanto, para no dejar el blog inactivo, sigo contando una historiera que se me va ocurriendo:




Abrí los ojos. Había estado durmiendo... ¿cuánto tiempo? ¡Había dejado solos a mi gente!... Ellos no estaban allí ahora conmigo... ¿Qué habría ocurrido?

Intenté despejar mi mente, sin duda el efecto de las drogas curativas había tenido extrañas reacciones secundarias en mi, al menos pude observar como los tatuajes rituales sí habían desaparecido de mi cuerpo.

Los acontecimientos se habían precipitado las últimas horas.

Al reencontrarnos con nuestras compañeras, descubrimos que Marona la Matriarca había empleado toda su magia destructiva contra Rose, de alguna forma su espíritu se había fragmentado, su habitual fuerza, que la hacían ideal para estas duras misiones la había abandonado por completo, ese pedazo de ella había salido fuera, había quedado convertida en un osito mimosín, esquiva con nosotros y casi sin habla.

Era urgente la llegada de otro de nuestro compañeros de batallas, el doctor Illness, uno de los mejores especialistas médicos que he conocido (ríete del doctor house), y además sabía combinar y trabajar contra los efectos de las magias (que todo el mundo sabe que no existen pero míranos a nosotros) Habíamos llamado a Illness en cuanto notamos que el Gran Hechicero estaba contra nosotros, pero la cosa que complicaba sabiendo que los dos chamanes estaban en nuestra contra...

Cuando vimos el hidroavión pensábamos que se trataba de nuestro viejo amigo el doctor, pero nos extrañamos cuando quien apareció fue Mister Smalltown, el mecenas patrocinador de nuestro viaje. Fue sorprendente verlo, pero más sorprendente fue comprobar que de alguna forma no era él. Desde el primer instante pareció sabotear al equipo ¿qué le pasaba a este hombre? ¡siempre había estado en el papel que se supone de cualquier mecenas! Pagando las facturas y esperando pacientemente nuestro regreso para saber de nuestras aventuras.

Por suerte pronto llegó el doctor Illness que comprendió de forma instantánea y al completo la situación. Rose con el espíritu corrompido y todos medio poseidos por los tatuajes rituales... ¿y qué había ocurrido con mister Smalltown? ¿qué había propiciado el extraño cambio? ¿qué se había introducido dentro de él? Illness preparó un potente antídoto con todo lo que fue capaz de ponerle y yo fui voluntario para tomar la pócima.

Por lo poco que puedo apreciar ahora, parece que ha funcionado...

viernes, 19 de octubre de 2007

Algún día me reiré de todo esto

Mientras que intento aparentar con mis clientes de antes que me sigo estoy ocupando de sus proyectos y en el fondo desconozco cómo está el estado de algunos de los temas en marcha, mientas que la próxima semana hay varias asitencias planificadas y no he podido asegurarme de que está todo preparado, o los temas que están cuartos o quintos en orden, no los estoy atendiendo... mientras tanto, pienso que algún día me reiré de todo esto.

De todas formas es curioso, porque en reuniones, supuestamente tensas en este cliente, yo mantengo absolutamente la calma, es una despreocupación como de "esto no va conmigo", que sin embargo va muy bien para estas situaciones. Al contrario de mi otro proyecto, donde estoy más metido, y dónde con comentarios de ese estilo saltaría y me cuesta más mantenerme reflexivo.

jueves, 18 de octubre de 2007

¡¡Como son de lloricas!!

Lo peor de mi situación actual es que cuando esto se acabe (si alguna vez se acaba) voy a tener un follón en mis otros proyectos que no sé cómo voy a recuperarlos...

La semana próxima también voy a estar los cinco días. El follón que me han montado hoy porque mi compañera no está aquí (tenía visita en el médico) ha sido alucinante. Además el próximo martes tendrá reunión importante aquí el director del área comercial. Aunque estaba pensando en venir martes noche o miércoles mañana... estaré el lunes... o se puede montar.

¿Cuando llegue nuestros gran director le obligarán a quedarse cinco días a la semana?
¿Podremos volver a tener vida propia algún días? ¿Ir al médico?
¿Cuántas personas hay que venirse aquí para cargar unas decenas de contenidos en un portal? ¿Cuarenta, una por contenido? ¿Por qué no desplazamos a todas las sedes de la empresa con todo el personal, familias y señoras de la limpieza?... eso sí que sería apostar por el cliente.

miércoles, 17 de octubre de 2007

Aventuras en la isla (Tercera parte)

Aunque no lo parezca, este es un blog en el que relato diariamente mis experiencias laborales. Un saludo a todos.




Avanzamos por entre las ramas, andando por las plataformas construidas en los alto del árbol, todo el equipo junto, cuidándonos las espaldas. Llegamos a la línea roja que solo permitía cruzar a las mujeres, y Rose y Ter-se-aja la cruzaron y continuaron por una gran escalera tallada en una de las ramas.

Observamos como subían, cada vez más ocultas entre las ramas hasta que dejamos de verlas y oirlas. Cruzar la línea hubiera resultado fatal para nosotros, así que simplemente nos quedamos allí esperando.

Los primeros sonidos que nos alertaron parecían como de pasos ligeros unidos al de un cuerpo pesado rozando contra la madera, enseguida apareció por detrás nuestros apartando las ramas, un enorme insecto, con en aspecto de cienpies de gruesas patas. El cuerpo amarillento parecía estar formado por gruesos sacos unidos entre sí. y sus patas no eran menores de un brazo humano musculoso. Podía levantarse sobre la parte trasera de su cuerpo. La criatura debía medir uno quince metros (aunque no me estuve quieto el tiempo suficiente para medirla) y levantaba una parte de unos cinco, bastante por encima de mi fornido amigo.

Se acercó muy rápido hacia nosotros, Janto se colocó delante de mi, esperando al bicho, él era quien llevaba las armas y quien había sido entrenado para defendernos, además siempre estaba presumiendo de lo fácil que se integraba entre los miembros de la tribu. Sin embargo el insecto casi se lo zampa del primer mordisco. En aquel momento no sabía si le había arrancado algo, pero sin pensarlo dos veces comencé a darle en lo que pensaba que era su cabeza con mi zapato hasta que dejó de incordiarnos y se volvió a esconder entre las ramas.

No habíamos acabado con él, pero al menos seguíamos vivos, una suerte para Janto al cual vi peligrar seriamente. Sí que fue una clara advertencia para nosotros. Sin duda cuando volvieran nuestra compañeras (si volvían), podríamos preparar un plan que nos garantizara librarnos de cualquier monstruo y salvar nuestras almas del poder del Gran Hechicero.

martes, 16 de octubre de 2007

Aventuras en la isla (Segunda parte)

Como mi empresa ha decidido que no me dedique a lo que hasta ahora era mi trabajo habitual, y ahora simplemente dejo que vean mi preciosa cara, asiento con tranquilidad y sonrisa de buda a lo que dice mi compañero, miro lo que otros han mirado y vuelbo a preguntar lo que ya me han contestado... pues no puedo seguir con este blog. He decidio contar una historia fantástica.

Allí voy con la segunda parte, pero debo advertir que como no he releido la primera puede haber inconsistencias.




Aún no había comenzado a amanecer cuando los sonidos de los primeros en despertar dieron vida a nuestro campamento. Instalados en la cueva que la tribu nos había cedido como parte de sus costumbres de bienvenida costaba ver los rayos del sol, pero por las indicaciones de nuestros relojes no había duda de que era el momento de ponerse en camino.

Hoy volveríamos a encontrarnos con el gran hechicero, había solicitado nuestra presencia, y a pesar de que el jefe de la tribu había quedado encargado de "acompañarnos" hasta la cueva superior, no costaba descubrir que tenía otras formas de controlar nuestros movimientos. A pesar de la penumbra, no era dificil percibir las pequeñas criaturas-ojo que vigilaban nuestros movimientos.

El jefe del poblado era un personaje curioso, por lo estraño de su apariencia, y por su carencia total de aspecto de líder, sin duda se trataba de un títere en manos del Gran Hechicero y de Marona la Matriarca, solo una sombra de lo que algún día fue antes de consumirse por los efectos de la magia mental.

De nuevo, aunque acudimos toda la expedición, solo pudimos pasar en presencia del hechicero Janto y yo. Nos sorprendió la brevedad del encuentro, ya que entre las habituales frases invocando al magia y antiguas deidades solo conocidas por él, nos invitó a un desayuno.

Aunque dabamos por seguro que mientras estuvieramos en el poblado, protegidos por la imagen de la gran TeEse no intentaría comernos para recoger nuestros espíritu, deberíamos haber estado más atentos y no caer en esa ingenua trampa, ya que en cuanto probamos las infusiones calientes, caimos presa de un temblor incontrolable, y casi a punto de desmayarme pude ver como nuestros brazos y piernas se cubrían con los tatuajes que nos marcaban como sus presas.

Despertamos tan solo unos minutos después, pero las marcas eran totales en nuestro cuerpo. De momento podríamos seguir manteniendo la libertad de movimiento, pero los tatuajes pronto podrían dejarnos a su merced.

Teniamos por lo tanto que intentar frenar esta mágia, para ello decidimos acudir a ver a Marona la Matriarca, que sabíamos que también tenía interés en vernos, sobretodo a Ter-se-aja ya que estaba interesada en conocer qué habíamos encontrado de valor entre los desheredados de su propio pueblo. Habían llegado a nosotros comentarios de que la Matriarca lo era en sentido literal, ya que ella era la madre física de todos los habitantes de la tribu, excepto de aquellos que formaban la capa más degradada del poblado.

Recorrimos la distancia que separaba la rocosa zona de las cuevas de la planicie donde se encontraba el gran árbol en el que vivía la Matriarca. A él había que subir utilizando unas lianas que funcionaban mediante algo parecido a un juego de poleas. Era el gran árbol sagrado, del que nacían todos los habitantes de la tribu.

¿Qué aventuras deparará a nuestros exploradores esta cita?
Lo veremos en el próximo capítulos

lunes, 15 de octubre de 2007

Aventuras en la isla (Primera parte)

He decidido cambiar el objetivo del blog, a partir de ahora me voy a dedicar a contar historias de fantasías. Allá voy:



Tras un largo viaje llegue con toda mi expedición sana y salva a la isla de la que tanto habíamos hablado durante las últimas semanas... ¡cuántos planes! ¡cuántos esfuerzos empleados!... todo ello con la confianza de que no fueran en vano.

Cada uno de nosotros acudía desde un rincón del planeta, un equipo de expertos en diferentes campos del conocimiento y complementarios de cara a las aventuras que nos esperaban.

Yo fui el segundo en llegar, mi compañero local, un joven de una tribu de la isla más cercana, ya estaba esperándome. Janto, así es como se llama ese joven de piel morena y casi dos metros de estatura estaba acabando de desprecintar y montar los equipos, comprobé como no había perdido el tiempo.

Mientras repasábamos los planes, se unió a nosotros Rose, han sido muchas las aventuras que hemos pasado los tres, viendola por fin allí delante de nosotros la abrazamos contentos de verla y casi sin darle tiempo a dejar caer todas las bolsas de su equipaje. Mientras nos contaba los pormenores de sus últimos días hasta encontrarse con nosotros, observé las expresiones de su cara. Nunca dejan ver la dureza que puede llegar a tener esta mujer menuda... hasta que es demasiado tarde para quien se esté enfrentando a ella.

Ya estábamos los tres juntos y listos para esta tremenda aventura.

Janto nos presentó a la exploradora local que estará colaborando con nosotros. Nunca puedes estar completamente seguro de un explorador local, pero aquí las garantías eran más que razonables y a primera vista, esta joven, Ter-se-aja como se la conoce aquí.

Nuestro primer logro fue que nos recibiera el gran hechicero de la tribu local. No esperaba que lo consiguieramos tan pronto, pero parece ser que él también sentía curiosidad ante nuestra presencia. Tan pronto como nos vieron llegar nos ofrecieron una pequeña cueva en la misma zona donde ellos vivían y nos indicaron que cuando el sol alcanzara el punto más alto podíamos pasar a ver a su gran hechicero.

Aceptamos el ofrecimiento de la cueva que nos cedieron, ya que en principio no pensamos que nos fueran a comer y hubiera sido un desprecio. Se trata de una zona destinada a invitados, que se encuentra en un nivel por encima de otra estructura rocosa, también de cuevas, donde habitan los más desfavorecidos de entre esta tribu. Parece ser que hay un sistema de castas que marca grandes diferencias. Precisamente de esta casta "inferior" es de donde encontramos a Ter-se-aja y otros jóvenes dispuestos a ayudarnos.

El tiempo pasaba muy deprisa, y tanto Janto como yo, avanzamos por el camino que subía entre las rocas hasta alcanzar el nivel más alto donde se encontraba el gran hechicero. Es una lástima que Rose ni nuestra nueva colaboradora pudieran acompañarnos, pero ninguna mujer puede acudir a hablar con el gran hechicero.

Cuando llegamos a la entrada, apareció para recibirnos una extraña persona, era dificil apreciar su edad o si se trataba de un hombre o mujer, podía ser un joven marcado con arrugas como si hubiera envejecido demasiado deprisa. Nos habló para que pasáramos, con una voz andrógina y carente de expresión.

Avanzamos dentro de la cabaña de madera sujeta entre los salientes. Dudamos un momento mientras nuestros ojos se acostumbraban a la oscuridad, introducimos nuestras manos en los cuencos con agua y perejil, como señal de purificación y nos sentamos frente al hechicero.

Permanecimos un rato en silencio, hasta que comenzó a hablarnos, agitó una rama, lanzó unos huesos frente a nosotros, y se acercó a escrutarlos. Sentados en el suelo, vimos como él permanecía en cuclillas, mirando fijamente los huesos, delante de nosotros. Cuando se volvió a sentar nos habló de los malos augurios que veía en los huesos. Yo, como conocedor de la importancia de evitar desde el comienzo el poder de las superticiones, le hablé de que por el contrario, que tanto la forma de las nubes como el vuelo de los pájaros a nuestra llegada, había sido signo de buena suerte y felicidad.

No es que crea, en absoluto, en símbolos de malos o buenos augurios, pero mi equipo está suficientemente preparado para alcanzar nuestro objetivo sin ninguna pérdida. Todos nos las hemos vistos en casos peores.

Dejamos al gran hechicero, el día ya terminaba, y estábamos invitados a una fiesta donde podríamos saborear la comida y bebidas locales, cosa que siempre a interesado especialmente a Janto.

Aún no habían hecho más que comenzar nuestras aventuras, ya veríamos que es lo que nos esperaba al día siguiente.

jueves, 11 de octubre de 2007

Muy defraudado

Me siento defraudado por el comportamiento de mi empresa. La próxima semana estaré los cinco días fuera (pero muy "fuera") en contra de los criterios que me plantearon y me marcaron hace dos semanas cuando me involucraron en este proyecto.

Me han vendido a los caprichos de un cliente desbocado.

Me quedo jodido en lo personal, porque tengo que estar toda la semana fuera de casa para nada. Esto es lo que más me molesta, para mi estar muchos díos seguidos fuera de casa es lo peor de mi trabajo. Siempre intento que sea porque el proyecto lo necesita. Y no es este caso. Esta parte personal esa mucho en mi juicio, aunque intente hablar solo de lo laboral.

Es evidente que el cliente utiliza la alarma como método de presión. En un caso así no hay que ignorarla, pero no dejarse llevar por ella. Yo acabo de llegar y con solo unos pocos testimonios descubres que ha sido así desde la primera semana de proyecto.

El cliente no debe decidir cómo debes hacer el trabajo, cómo vas a dedicar los recursos, a no ser que sea un planteamiento previo. Cuando trata de imponerte una "dedicación" que además compromete tu rentabilidad, es necesario que expliques tu forma de trabajar.

No podemos dudar de nosotros mismos. Cuando el comercial da muestras de no confiar en las personas que ya están involucradass, y al día siguiente comunica que el cliente no se fía y pide que esté yo todo el tiempo... ¿qué voy a pensar? ¡si la persona que lo pide ni me ha conocido! Mi conclusión es clara, el comercial de mi empresa no puede tranquilizar al cliente, no está capacitado para mantener esa conversación y seguramente incluso a alimentado las desconfianzas de un cliente que juega a quejarse.

No entiendo este caso, para nada, por lo explicado antes y las diferencias comparativas que me provoca con mi trabajo hasta ahora. Casi todos los días tengo una lucha entre los objetivos de un proyecto y los recursos que se deben dedicar a él. Siempre hay un combate entre el cliente que quiere más y más cosas, y tu misión de conseguir una calidad, con los recursos que la rentabilidad del proyecto permita. Cuando aquí decimos que sí a caprichos, y la próxima semana estaremos cuatro personas, desplazadas toda la semana para un trabajo que dudo que requiera a una persona en oficina, se me rompen los esquemas.

Con lo que llevo luchando contra ese sentido de lo que alguna vez he oido como "barra libre" (por definición ningún cliente contrata esto en proyectos de desarrollo y consultoría), ahora me siento burlado.

El proyecto me parece una tomadura de pelo, no sé que hay con este cliente, algo me he perdido, no se me ocurren que se pueda actuar con más malas prácticas.

Por supuesto, quien crea que la enésima concesión será la última, debería autodespedirse de la empresa, ahora ya tengo "sobre la mesa" la siguiente petición, el curso "extra" que debíamos impartir para los usuarios que no asistieron durante el calendario de cursos, algo pequeño para rematar, se ha convertido en un listado que triplica los que en su momento apuntaron. Un disparate a dos semanas para finalizar el proyecto.

He vuelto a casa para un fin de semana largo y me siento como salido del infierno.

miércoles, 10 de octubre de 2007

Lo que no me gusta de este proyecto en el que me han metido

Ayer por la noche me llamó el comercial a preguntarme cuando llegaba hoy ya que la reunión la había convocado para las 11:00. Yo llegaba a las 13:00, así que dirigiendo los trabajos no voy a estar en la reunión. No entiendo la jugada del señor comercial, ¿no es más lógico preguntar a qué hora llego y después convocar la reunión en vez de hacerlo al revés?. Tampoco entiendo todos los mensajes que me envía de desconfianza respecto de la gente que tenemos asignada en el proyecto.

Según dice le han planteado la necesidad de que yo esté aún más tiempo asignado al proyecto, me da la impresión de que está siguiendole el juego completamente a un cliente que (ya me he dado cuenta en solo una semana) abusa de la queja para solicitar mayor implicación. La semana que viene ya serán tres recursos a tiempo completo desplazados, cuando en realidad no es necesario ni uno. Creo que hay mejores formas de tranquilizar.

lunes, 8 de octubre de 2007

No soy un robot

Ya he comentado que mi planificación del mes en los tres proyectos que tenía activos (el mío de siempre y las dos implantaciones más pequeñas que me fueron asignando antes del verano) se ha roto completamente en cuanto me metieron en un marrón extraño. Y es que esto cumple todos los requisitos: proyecto casi acabando, todo el equipo comercial y de dirección anterior que conocía el cliente ha abandonado la empresa, el cliente muy nervioso, interlocutor poco claro, ingerencia del área de ventas que también son nuevos con el cliente y quieren quedar "muy bien". Lo bueno es que el proyecto está casi acabado, de verdad, y por lo que veo, bien.

El estar aquí metido me ha hecho imposible continuar con mi trabajo normal, por lo que si esto acaba este mes, tendré un noviembre muy movido. Lo peor, es que ahora tanto movimiento me ha dejado bastante desconcentrado, de hecho, he tenido que pasar toda la tarde intentando escribir un documento que cuando por fin me he serenado, ya por la noche, me ha costado unos cuarenta minutos tenerlo listo. Cosas que pasan por no ser robots.

viernes, 5 de octubre de 2007

Tenemos auditoría interna del sistema de calidad

No he comentado nada hasta ahora, pero la próxima semana tenemos una auditoría del sistema de calidad. Es todo un poco confuso, porque estamos en proceso de implantación de la nueva, pero los proyectos anteriores no hemos conseguido saber si son auditables. En principio parecía que el sistema de calidad se había definido de forma que los procesos anteriores seguían siendo los válidos para los proyectos de antes de la entrada de la nueva norma (como es lógico), pero todo es confuso y cuando preguntas las respuestas son contradictorias.

Lo que es seguro es que la próxima semana vienen a revisar, pero como yo estoy atrapado en un proyecto del cual no sabía nada hace una semana y ahora parece que el cliente espera que me vaya todos los días a sus oficinas a muchas horas de avión (menos una) de distancia... eso me libra de la auditoría y deja solo ante el peligro a mi compañero.

jueves, 4 de octubre de 2007

Demasiadas cosas abiertas

Tengo demasiadas cosas abiertas y por concretar. Me he puesto a hacer alguna pequeña gestión en cualquiera de los cinco frentes que tengo abiertos, pero así voy bastante desorientado.

En mi proyecto principal, el que llevo desde hace más de un año, al cliente se le han parado todos los sistemas por un fallo con la base de datos, lleva varios días así, imagino que no podrá echarnos mucho la culpa en este caso, pero no me creería que no se las arreglará para culparnos de algo... en eso es un artista.

miércoles, 3 de octubre de 2007

¡Vaya follón!

Pues al final, cuando empezaba a pensar que había venido aquí poco más que a pasearme, se monta un follón. Este cliente para mi totalmente nuevo desde ayer ha montado hoy un pequeño lío. Lo típico, el interlocutor que tenemos realmente no pinta nada, los que mandan son dos cargos políticos que cada uno se preocupa y tira para lo suyo, metiéndonos a nosotros presión y aprovechando que estamos liados respecto a intelocutores. En la situación que nos pillan de adaptación, siendo cliente puedes hacer maravillas con un correo que pida lo que sea, meta presión y acabe con la frase "conforme los acuerdos alcanzados"... como nadie de mi empresa (el nuevo comercial, o el nuevo jefe de línea, o el nuevo director del proyecto) va a estar seguro de si el otro ha dicho eso o no...

En fin, yo me vuelvo, y mañana a ver qué vamos aclarando.

martes, 2 de octubre de 2007

Otro proyecto

Estoy en un nuevo cliente, pero con un proyecto ya viejo: en teoría terminando. Me han pedido que venga esta semana, y el resto de semanas del mes, un par de días cada una. Se trta de poner la cara, y que se vea que mi empresa se toma en serio este proyecto. Parece ser que en los últimos meses, todos los contactos y caras conocidas por parte del cliente han dejado la empresa, y la persona contratada, aunque parece muy capaz... está demasiado recién contratado.

Hoy ha sido de escuchar, y de enterarme que pasa. Ya veremos cuanto pinto yo en el proyecto, y si me deja hacer algo más, porque esta semana me la ha roto completamente... y la próxima que pensaba cogerla toda de vacaciones... :(

lunes, 1 de octubre de 2007

Viaje inesperado, y lo más lejos posible

Hacía mucho tiempo que no me pasaban cosas así en la empresa, así que lo asumiré como si fuera realmente algo excepcional. El sábado me llamaron a contarme que era necesario que estuviera esta semana el martes en un cliente (sin cambiar de país, pero muy muy lejos) en un proyecto que está terminando. Bueno, me pillaron a punto de entrar al médico y no me pudieron contar más. Aunque después llamé yo a mi jefe ya no me hice con él (después me enterado que estaba de mudanza cuando me llamó ¿!?)

Ahora me enterado que realmente es para una reunión convocada a las 10:30 de mañana, desde mi ciudad, hasta este destino de fuera de la península, no tengo otra forma de llegar que salir dentro de un rato.

Así que en cuanto lo he sabido me he ido a casa a hacer la maleta. Van a ser bastantes horas de avión y transbordo, ya contaré más mañana.

viernes, 28 de septiembre de 2007

Otro curso sobre metodología y calidad

De nuevo hoy he salido fuera, esta vez para ir a una de nuestas oficinas centrales a un curso de calidad. Realmente una introducción a recomendaciones y metodología para proyectos de desarrollo de software.

Ha sido una suerte que como jefe de proyecto a mi solo me tocara un resumen. El curso les va a encantar a mis compañeros que les toca verlo en detalle, y es una pena que solo vayan a dedicarle un día completo :)

Al final en viaje lo hemos hecho otro compañero y yo en su coche (el mío es más viejo y no sé que tal le irían esos trotes), una forma de asegurarnos que llegamos a una hora buena, sin esperas de aeropuerto ni estaciones.

jueves, 27 de septiembre de 2007

El futuro de nuestra empresa presentado a clientes

Hoy he perdido todo el día asistiendo a un evento para clientes. Se trataba de mostrar nuestras futuras aplicaciones, tecnologías, etc. Todo ello para dentro de año y medio o dos años, que en las circunstancias actuales, tecnológicas o de estado de la empresa (compra y demás) es como hablar del infinito.

Además de que me dijeron que acudiera tenía ganas de ir, pero una vez allí, no entendía por qué había tenido ganas, eran básicamente los mismos discursos, explicaciones y demos que ya había visto y oido, alguna cosa nueva hubo, pero envuelta en lo de siempre, responsables de área que no han preparado un claro discurso común. La introducción al comienzo de la mañana fue lo único que unío cada una de las partes porque cada uno iba a lo suyo.

Es curisoso lo mucho que nos cuesta innovar, ¿es porque tenemos productos muy complejos? ¿hasta ahora los conceptos de mantenimiento o mejora han sido tan errados? No sé las razones exactas, pero lo cierto es que ahora pretendemos mantener todo nuestros modelo y estructura mientras rehacemos todo el trabajo de años, pero eso sí, sin variar nuestros beneficios o mejorándolos. Eso no es posible, o se dedica mucho dinero y recursos humanos de mucho conocimiento a las nuevas aplicaciones o tienes periodos de años. Una de las aplicaciones presentadas, ya estaba pendiente de renovar cuando entré en la empresa hace siete años, e incluso se creó un equipo de desarrollo de una nueva versión en la misma oficina donde estaba yo.

Y a todo esto, con un buen resfriado y la garganta hecha polvo. Con la clase de inglés ya la he rematado y he acabado mudito.

miércoles, 26 de septiembre de 2007

Desmontar empresa

Una de esas verdades que circulan es que cuesta mucho más construir que destruir. Siempre es más sencillo deshacer algo, que sucede a penas sin darte cuenta, que crearlo. En el caso de los equipos de trabajo, estoy convencido que hay quien no piensa así, y cree que un equipo que funciona se completa con unos anuncios en infojobs y unas contrataciones.

Todo esto viene por las últimas marchas de mi empresa.

Uno de los responsables intermedios de la empresa comentó que estaría dispuesto a despedir a todo su equipo de desarrollo, era una reunión con bastante gente, por lo que no tardó nada en comentarse entre el equipo. La posición de esta persona, que en ese caso actúa como un loco, no es en absoluto la de la empresa que en estos momento se encuentra mucho más preocupada en contratar y formar personal, pero ¿las consecuencias? por supuesto que todos se lanzan a buscar ofertas de trabajo y pasados unos meses, a anunciar su marcha, la primera de ellas contraofertada (con las malas consecuencias que también trae esto) ahora llega el segundo anuncio de marcha (este imagino que no puede ser contraofertado porque se genera una reacción en cadena). Así que le diremos adiós a la compañera y confiaremos en que tenga más suerte con sus jefes en la próxima empresa.

martes, 25 de septiembre de 2007

Siguen soplando vientos de cambio

La comunicación interna llevaba varios meses con un tema estrella "la búsqueda del partner", la gran multinacional parecía que quería llegar a algún acuerdo con otra multinacional para fusionar o unificar sus divisiones de tecnología.

Es imposible saber si lo que se pretendía era un acuerdo, una venta... probablemente nadie lo supiera.

Una vez fracasado el intento, ahora parece que la siguiente idea es la venta de parte de la empresa (la de software y consultoría), aquella en la que yo estoy.

Por lo que ahora toca ver qué pasara con este caso. Es algo en lo que el desenlace, por lo que se oye, se conocerá el próximo mes, ya veremos.

lunes, 24 de septiembre de 2007

En busca de la noticia perdida (en la Intranet)

La empresa está poniendo mucho empeño en la comunicación corporativa, intranet renovada, blogs de los jefes, boletines, las comunicaciones ya no llegan a decenas al mail... Debe haber bastante esfuerzo por detrás.

Me ha llamado la atención un mail que hemos recibido hoy que nos invita a ver una información en una sección de la intranet internacional (que también tenemos). Esta intranet está en alemán e inglés. Cuando clicas desde el mail te salta a la página de la intranet, pero en alemán. Lo curioso es que no he conseguido encontrarla cuando cambio de idioma...

viernes, 21 de septiembre de 2007

El viaje de vuelta

Comentario del viernes 21 de septiembre.

El viaje de vuelta de ayer fue terrible. El primero de los dos aviones se movió mucho, y no es que me preocupe, porque miedo no tengo a volar, solo que me mareé mucho. Pensaba que no llegaba.

Una vez ya comprobé que las bolsas de papel de los aviones aguantan fenomenal un vómito. Era una curisidad, no acababa de creermelo. Por suerte ayer no repetí el experimento. Ya tuve bastante con la primera.

jueves, 20 de septiembre de 2007

¡¡¡La reunión!!!

Ya he tenido mi reunión, la madre de todas las reuniones. Hemos conseguido repasar lo hecho y lo que queda de proyecto en cinco horas. Para mi ha sido una sorpresa que nos haya dado tiempo habiendo quedado a las 9, yo hubiera quedado dos días.

En estas cinco horas, ha habido más de lo mismo, lo que ha llenado ya año y medio de mi vida laboral:

1- Muchas quejas del cliente (todo el tiempo). Algunas fundadas, pero la mayoría no. Quejas razonadas sobre algunos puntos en los que no hemos estado a la altura, y quejas sin ningún argumento, o los argumentos, resumidos por mi serían: "aquí somos así", "esperábamos otra cosa que nunca jamas concretamos ni hubiéramos concretado" o "si contratamos a vuestra empresa es porque pensábamos que haríais las cosas de otra forma"

2- Incapacidad del cliente para poner soluciones en los problemas que ellos mismos generan. Cuando les comentaba cómo sus propios técnicos atascan los trabajos me miraban con cara de pena, cuando les explicaba que deberíamos cambiar la forma de trabajar me daban respuestas ambiguas parecidas a: - ¿hacemos "A" o "B"? - Sí

3- Buenas palabras por mi parte, ya que mi intención es hacer las cosas muy bien. Aunque es una pena no poder contar con su valoración para saber qué es "muy bien". También (otra constante) comunicar retrasos en varias de mis fechas propuestas. Las dificultades de innovación de mi empresa también han sido algo habitual en el proyecto.

Como curiosidad, el aguante de mis colegas de estar cinco horas sin levantarse a mear, yo dos veces.

miércoles, 19 de septiembre de 2007

Viajando con compañía

He acudido a una reunión, como el viaje es largo, he tenido que venir el día de antes, será toda la mañana del jueves de forma muy intensa.

Así que era una ocasión genial para venirme con mi mujer para que conozca la ciudad, y eso hemos hecho. Aprovechando los puntos de las compañías aéreas que premian la "fidelidad" (no la mía, sino la de mi empresa enviándome aquí una y otra vez) me acompaña mi pareja y hemos podido dedicar unas horas a visitar la ciudad.

Es un viaje relámpago y con trabajo, pero no deja de ser una escapadita.

martes, 18 de septiembre de 2007

Preparando la reunión

Mañana salgo para mi ciudad cliente, es decir, donde está la administración pública para la que estoy gestionando un proyecto desde hace muchos meses. Es una reunión muy importante, buscada por mi parte desde mayo, y ya por fin parece que no hay quien la retrase de nuevo.

He acabado esta tarde bastante satisfecho con la preparación, estaba bastante nervioso, porque hay bastante en juego, han sido muchas las tensiones, etc. Viendo el estado general y todo lo que hay que comunicar me quedo más tranquilo. Al menos voy con todo bien atado, ya veremos allí que sucede.

lunes, 17 de septiembre de 2007

Recapitulando información

Llevo varios días (más bien semanas) intentando conseguir fechas en las que se comprometa mi empresa (es decir, mis compañeros) para tener listas en el proyecto grande que gestiono, funcionalidades que aún no hemos puesto en marcha.

En algunos casos la situación es realmente mala (porque no tenemos nada y no se sabe cuándo lo tendremos), pero en general me sorprende que he encontrado buenas respuestas.

Ya no me queda nada para la primera reunión de seguimiento que vamos a tener en ¡medio año! ¡vaya forma de gestionar un proyecto!

viernes, 14 de septiembre de 2007

Sobre el inglés y los viajes

Ayer estuve en mi primera clase de inglés "in-company" (esto es para estrenarme en esa fabulosa manía de la gente importante de la empresa de mezclar palabros ingleses, recuerdo cuando entendía que un directivo de marketing preguntaba ¿quién es el "project killer"?, obviamente se refería al "project leader", pero es más fácil decir "jefe de proyecto")

Como en la primera clase no dejamos claro cuál sería el día siguiente, el profesor nos envía un mail:
Hey Guys,
Yes, 8am on Monday is fine.
See you then.


Mi compañero, el más osado y seguro que el que más va a aprender en este curso le contesta:
Ok
It´s algo fine for us


¿Qué querría decir? ¿Lo habrá entendido el teacher?




Y esta tarde he dejado ya listos los billetes para la semana que viene, ya que mi mujer se viene conmigo a conocer la ciudad que tanto me ha torturado (iba a decir me ha dado por culo, pero eso no lo puede hacer una ciudad) durante el último año y medio.

jueves, 13 de septiembre de 2007

No estoy haciendo amigos

Es difícil gestionar un proyecto grande, de un poco más de un millón de euros cuando una parte grande supone procesos de innovación en mi empresa de los cuales no estamos acostumbrados a responder en el plazo al cual nos comprometemos o directamente no somos capaces de ponerle plazo.

Se complica cuando en el cliente son poco colaboradores y (a mi me lo parece) parte del mismo prefiere que el proyecto fracase, solo por pura diversión o por aburrida manía hacía mi empresa.

Pensar lo anterior me hace sentirme un poco estúpido, porque en el fondo me digo "¿pero por qué preferirá que salga mal?" , pero qué otra cosa puede ser cuando ante preguntas sencillas como "¿comenzamos aquí la instalación?" o "¿puedes facilitarme una clave de acceso?" o "¿cuándo estará listo el servidor?"... solo se producen respuestas evasivas para alargar más la situación, o se hacen intentos hasta el ridículo de responder a una pregunta con otra (¡qué no sois gallegos! ¡qué estáis a la otra punta!)

Por ejemplo: es necesario actualizar una versión de un servidor de aplicaciones desde hace meses pero el tema no avanza, un día su jefe monta una bronca ante los errores que se producen (la bronca llega a todos porque es normal que no sepa si el error es de nuestra aplicación, del servidor o de los usuarios), después de meses en los que el tema no avanza, en dos días me informa de que tiene listo un nuevo servidor. ¡En lugar de actualizar una versión me instala un nuevo servidor! ¡Pero si la aplicación está en producción! ¿Y se supone que ahora debemos reinstalar todo en la otra máquina? ¿Va a ser esa la de producción ahora? ¿Nadie hace allí un plan de sistemas? Encima en pleno agosto con casi todo el personal de vacaciones... Pues yo, decidí... no hacer nada. Cada día me sale mejor la chulería. En fin, que decido esperar a la reunión que algún día mantendré (cuando dejen de retrasarla) donde plantear este tema. Ahora me envía un mail donde recopila "asuntos pendientes" Y me pone este tema pero nada de lo que depende de él. Yo, que estoy un poco alucinado le contesto bien, indicando lo que se ha hecho y a qué estoy esperando, pero diciendo que hay temas más pendientes y le hago un resumen de los puntos de los cuales no me ha contestado, pidiéndole que revise los mails de los últimos meses.

Este chico no me va a invitar a copas... y tampoco va a contestarme, claro.

miércoles, 12 de septiembre de 2007

Ya tenemos comité de empresa... y ya soy representante de los trabajadores

Ya tenemos comité de empresa. Hemos hecho la votación de la única lista presentada ha acabado todo este proceso algo farragoso.

Y yo estoy en la lista. Ya soy representate de los trabajadores.

Esta es la foto del comienzo de la votación. (Nota: las caras que pueden verse en las fotos no son reales)

martes, 11 de septiembre de 2007

El teletrabajo es un poquito más complicado

Hoy he estado todo el día en casa de teletrabajo, ya estando integrado en la nueva red de mi empresa y la verdad es que es un poco más complicado.

El mecanismo es el mismo, abrir una conexión VPN, y a partir de ahí a funcionar, el problema son las constantes caidas de la conexión y yo porque no accedo a servidores o similar, porque ahí el tema parece que está bastante restringido.

Bueno, es algo que podemos ir luchando poco a poco

lunes, 10 de septiembre de 2007

Retoman los trabajos de mi nuevo cliente

Por fin hemos podido asignar fechas a uno de los clientes de los cuales me encargué hace poco.

Antes, cuando todavía mis proyectos eran de una única línea, yo marcaba las preferencias. Ahora que no estoy en un área, sino en el equipo "transversal" de jefes de proyecto, mi dependencia del coordinador de servicios (o de otros según qué proyecto) es total.

Incluso antes del verano, uno de los técnicos que asignó dejó un trabajo a medias y me lo ocultaron. No es que fuera importante, pero mejor decirmelo o me puede dejar en evidencia delante del cliente... Aunque estoy suponiendo que el técnico si avisó al coordinador, que en el fondo, es mucho suponer.

A pesar de estos comentarios, lo que quería resaltar es positivo, hay recursos asignados y se han comenzado los trabajos.

viernes, 7 de septiembre de 2007

Formación de la empresa

Este verano he reflexionado bastante sobre la formación, cursos, etc.

Está siendo un año en el que he entrado en la lista de un montón de cursos diferentes, de los cuales no todos me han parecido de suficiente interés. En general estoy muy interesado en los procesos formativos, aunque más a nivel personal que profesional, es decir, puedo considerar un curso interesante por lo que creo que me aporta a mi, aunque vea la aplicación a mi trabajo cotidiano bastante difusa.

Un ejemplo de esto, sería el inglés, hoy nos hemos puesto de acuerdo para crear un grupo de inglés. Por primera vez desde que estoy en la empresa me siento interesado, pero la verdad es que no tiene ninguna aplicación directa para mi trabajo que se desarrolla completamente en castellano y los aspectos que pueda necesitar del inglés los tengo completamente cubierto... de hecho utilizo más el inglés en mi ocio que en mi trabajo.

También he recibio esta semana algún mail con cursos gratuitos (forcem y demás) para realizar online que me han parecido muy interesantes.

A ver si este propósito que hago acaba concretándose.

jueves, 6 de septiembre de 2007

¡Qué complicadas son las empresas grandes!

Leo una noticia colgada en la intranet que habla de un nuevo nombramiento de un cargo incomprensible formado por tres palabras en inglés. Es decir, aunque las palabras se comprendan, las tres juntas no dicen nada de cuál es su función.

Pero me recuerdan bastante al cargo de alguien que vino en representación de la empresa en una acción de uno de mis proyectos. Yo la verdad es que ando intrigado con todos los cargos y recargos del área comercial, así que me voy al organigrama de la empresa a intentar descifrarlo ¿habrán tirado a este hombre que parecía tan importante aún no consiguiendo entender yo a qué se dedicaba? ¿o lo habrán promovido a un cargo aún más rimbombante?

Tras repasar las trasparencias del organigrama, compruebo que no, que efectivamente el nombre del cargo es casi idéntico, pero que es un cargo que flota de una forma extraña e independiente en el ya de por sí extraña estructura del organigrama del área comercial.

Y luego todo es decir que hay que reducir costes...

miércoles, 5 de septiembre de 2007

La reunión retrasada otra vez

¡Y de nuevo se cancela mi reunión y pasa a la semana siguiente!

Quería reunirme en mayo, desde entonces vamos retrasándola para dentro de tres semanas... quizá hubiera podido ser al final de julio, pero... ¡yo me iba de vacaciones! (¿cómo me atreví a irme sin reunirme?! ;)
Por fin a mi vuelta fijamos la fecha de la última semana de agosto (¡por fin iba a ser, qué emoción!), pero después pasó a la primera semana de septiembre, y después a la segunda... y ahora, a pesar de que ya tenía los billetes, ¡pasamos a la tercera!

No sé quien tiene menos ganas de reunirse, aunque diría que ellos me ganan.

Y esta vez ya tenía los billetes... en fin.

martes, 4 de septiembre de 2007

Cómo relativizar las tontadas

Hoy he acabado de organizar una serie de mails del mes de agosto, desde hace tiempo pienso bastante en cómo relativizar ante las salidas de tono y las irracionalidades de mi cliente actual.

No soy de piedra, ni lo quiero ser, pero ante los planteamientos absurdos siempre sería mejor mantenerse frío que cabrearse.

Voy a hacer algún ejercicio o buscar algún camino interior hacía esta iluminación.

lunes, 3 de septiembre de 2007

Todos vuelven

¡Qué curioso!
Quizás ha sido casualidad de este año, por acabar agosto justo al final de semana, pero casi todo el mundo a vuelto a la vez de sus vacaciones... Ahora sería imposible sacar una foto de la oficina vacía.

Casi noto hoy más síntome postvacacional que cuando realmente me reincorporé, sobretodo porque aún trabajando, estaba fuera de la ciudad y con la jornada "intensivaquenoreducida" que teníamos. Ahora ya no, todo vuelve a la normalidad.

viernes, 31 de agosto de 2007

Y ahora las papeletas...

Siguiendo con los pasos para nuestro futuro comité de empresa, hemos preparado las papeletas, porque hay quien se marcha hoy de vacaciones y querían votar por correo. También hemos intentado facilitar lo máximo posible este voto por correo. Aunque solo hay una candidatura me gustaría que votara la máxima gente posible, al menos que sea ese el apoyo que todo el mundo dice que quiere dar.

jueves, 30 de agosto de 2007

¿Qué pasó con la incidencia de mi portatil?

Desde enero, estoy pendiente de un problema que tuve con mi portatil, desde entonces estoy funcionando con otro, ya me imaginaba que lo que tenía pinta de provisional, podría ser para siempre. Hoy me he interesado y he llamado a ver qué ocurre. Me he encontrado con que a finales de marzo cerraron la incidencia a la espera de que llegara esa pieza... como estaba cerrada, probablemente nadie se habrá vuelto a acordar... ¿llegó esa pieza? ¿ya no existe?

Mientras tanto a este portatil que uso ahora le han empezado a salir algunos defectillos, por ejemplo una linea en la pantalla que quito, por consejo de un compañero, con una pequeña presión en los laterales.

Tras estar un rato largo al teléfono, me doy cuenta de que el cable se ha enrollado mucho y se ha quedado hecho una bola, ¿por qué se enreda tanto el cable del teléfono? Tomo algunas fotos de del mío y los teléfonos enredados que hay a mi alrededor...

miércoles, 29 de agosto de 2007

El número de papeles colgando va aumentado

Los papeles relacionados con la elección al comité de empresa van aumentando. Ya está completamente empapelado. Van pasando los días de este proceso y ahora ya tenmos la candidatura publicada y preparada. Estoy contento porque por detrás de estos papeles si que ha habido un esfuerzo para que salga un grupo representativo de toda la empresa. Ahora será necesario que todo esto compense y nos sirva realmente para ir resolviendo inquietudes de todos.

martes, 28 de agosto de 2007

Impartir formación a clientes

Llevamos desde principios de mes con problemas para que mi cliente consiga utilizar la aplicación de gestión de contenidos de su portal web.

Los procesos de formación son siempre complicados, y particularmente, nuestra experiencia con este cliente es muy mala.

Yo, aún estando ya muy escamentado con ellos, no me esperaba que fuera a ir tan mal en este caso. Cuando impartimos la formación, una parte de los usuarios (los funcionarios) directamente pasó de involucrarse. Este es un tema que yo no puedo controlar, es el responsable por parte de mi cliente quien debía de haberse puesto duro, pero como allí todos se cubren unos a otros, no pasa nada. Así que variamos un poco el plan y para los funcionarios solo se impartió una mañana de resumen, y fue el personal contratado quien asistió a todo el curso, cuatro días y cuatro tardes, en las que escarmentados de otras ocasiones, se insistió y se machacó, con muchos ejemplos y pruebas.

Parece que aquello no sirvió para nada, si la primera quincena, quien estaba al cargo parecía que estaba como empezando a aprender, quien ha retomado el tema esta semana me está dejando sorprendido. ¿Es desgana? ¿Simplemente juventud? Una administración pública no puede dejar al cargo de temas importantes a becarios o personal subcontratado con un perfil claramente "junior".

El marrón me tocará comérmelo a mi, si me sacan en la próxima reunión la lentitud con la que trabajan y la falta de formación, ¿qué hago? lo razonable sería pedir por escrito que me informen de quien será el administrador, que comprometan la asistencia de esa persona a un nuevo curso (que yo compenso con otra cosa) y tras el curso se le hace pasar un examen de aptitud. Espero que se espabilen en las dos semanas que quedan por delante.

lunes, 27 de agosto de 2007

Revisión médica

Hacía muchos meses que enviaron un mail para quien deseara realizarse la revisión médica. Por fin, a la vuelta de vacaciones pedí hora y hoy ha sido cuando he ido.

A mi me gusta hacerme la revisión, es una buena ocasión para dedicando unas horas, tener una revisión anual. Es algo superficial, o más exactamente, se ocupa de solo unos puntos, pero te da una idea. Yo la verdad es que me encuentro muy bien, llevo dos años haciendo ejercicio moderado de forma continuada y eso se nota.

Lo más curiosos es que en la nueva mutua, esta vez la revisión era con prueba de electrocardiograma. Tengo ganas de ver todos los gráficos cuando me lleguen los resultados.

Me ha sorprendido el peso, me ha parecido excesivamente bajo, no me creo que pese menos de la época en la que iba al instituto.

viernes, 24 de agosto de 2007

La reunión que nunca llegará...

Y me han cambiado la reunión que pensaba iba a ser la primera semana de septiembre. De momento una semana más tarde. Voy a abrir una porra...

Y cambiando de tema completamente, hemos presentado la candidatura para el comité de empresa. Una posibilidad que me parecía lejana a principios de año ya está ahí...

jueves, 23 de agosto de 2007

Y a veces un poquito desastre...

Un asunto que en mi día a día me da mucha rabia es cuando encuentro un fallo o despiste en mi forma de trabajar. Son muchas las cosas que suelo tener pendientes o en cuenta, intento organizarme muy bien, pero a pesar de que sé que todos somos humanos me da rabia cuando tengo alguna de estas distracciones.

Por ejemplo si descubro un tema importante que anoté en una reunión pero que lo ignoré, o una hoja con información que me pasaron que no utilicé correctamente, por ejemplo recuerdo que durante meses estuve pensando en lo que me complicaba el trabajo mi principal cliente no dandome una serie de información, para descubrir mucho después, y cuando ya no me hacía ninguna falta que sí me la había dado impresa.

Hoy he descubierto, ordenando la mesa de casa, dos DVDs con las fotos del evento que organizamos para mi cliente. No sé por qué estaba en la mesa de casa en lugar de en la oficina, no recuerdo cuando me lo enviaron, ni por qué no las había visto aún, en fin, un desastre, de poca importancia, pero un desastre al fin y al cabo. Adjunto un pequeño mosaico de fotos.

miércoles, 22 de agosto de 2007

Algo simbólico del cambio

Ahora que ya estoy en la nueva red, utilizo el correo de la compañía que absorbió la mía y he ordenado mi mesa, he hecho un cambio en la personalización de la misma.

He quitado el cartelito que colgué hace tiempo en el que se describía el proceso de atención interna de incidencias. Era tan absurdo, un cachondo ejemplo de cuando una multinacional complica algo por su burocracia interna, que no puede resistir la tentación de dejarlo bien a la vista al lado del teléfono.
Nota de funcionamiento del servicio interno de atención telefónica
Y ha cambio he colgado, como gesto de gran peloteo el enorme cartel con el espíritu y valores de la compañia :)

martes, 21 de agosto de 2007

Confirmado, viajaré en septiembre

Finalmente el viaje a mi cliente, para la reunión de revisión completa del proyecto será la primera semana de septiembre, aunque había reservado para salir mañana no ha hecho falta. Como llevo desde principios de mayo intentando fijar un día para la reunión, puede decirse que ha sido complicado, este mes tenía yo muy pocas ganas, en julio, desde el 10 estuve de vacaciones, el resto del tiempo, entiendo que quien tenía pocas ganas o muchas ocupaciones era mi cliente.

Que sea en julio me viene bien, porque aún tengo bastantes cosas que preparar para esta reunión que se promete muy dura.

lunes, 20 de agosto de 2007

Teléfono y mail

Va volviendo gente de sus vacaciones y la oficina ya tiene un poco más de "vidilla".

El estar de guardia me ha traido un poco de trajín, me pasan llamadas curiosas, modificación de agendas hablando con clientes que no conocía.

Al final no he resuelto mi posible viaje de esta semana. No puedo echarle las culpas a las llamadas recibidas, porque aunque me han distraido casi toda la mañana, voy retrasándolo por las pocas ganas que tengo de hacerlo...

martes, 14 de agosto de 2007

Pues estar de guardia significará algo...

Estos próximos días, soy el único del conjunto de jefes-directores de proyecto y coordinadores de servicio que estoy en la empresa. Me soprende pero es así. Me asignaron para estar de guardia, y hoy me han pasado una llamada de una persona del área comercial que necesitaba organizar una demo este mes para un cliente importante.

Después de moverme, y ver que había una solución resulta que tampoco era para tanto y ya estaba medio prevista esta demo, pero como prueba no ha estado mal. Espero que no llame nadie más ni jueves y viernes, que espero estar medio retirado ni en toda la próxima semana... pero ya sé que es posible.

lunes, 13 de agosto de 2007

Configurando el equipo

Hoy es mi primer día como usuario en la nueva red. Un follón con las claves, aún está casi todo en la red anterior, por lo que para consultar y demás tengo que estar introduciendo contraseñas en todo momento. Sobre esto de las contraseñas, es sorprendente, pero hay hasta cuatro identificaciones diferentes, pensaba que cuando estuviera plenamente incorporado en la red la cosa cambiaría, pero no, están: la identificación de dominio, la identificación en el sistema internacional, la del portal del empleado y la de las aplicaciones corporativas. ¡¡¡Cuando cambie una de ellas tendré que cambiar la contraseña en todos ellos!!!!

La pega del nuevo usuario es que he tenido que ir reinstalando y reconfigurando hasta tener el entorno de trabajo tal y como era...

He estado analizando el estado de la información sobre mis proyectos en los nuevos sistemas, y al menos no me faltan muchos, he detectado que solo hay dos para los que tendré que pedir que se cambien datos, lo cual está bien.

viernes, 10 de agosto de 2007

Migración de red

El último paso de la integración con la multinacional es la migración de la antigua red a la nueva. En realidad ha sido un cambio de usuario, hubiera preferido que lo diferan con claridad, porque lo que me queda es trabajo de configurar y reinstalar algún soft.

La migración implica que ya utilizo de verdad la nueva extensión de mail, que de momento no podré utilizar funcionalidades como la mensajería instantánea hasta que se migren mis compañeros, y alguna que otra cosa, pero he migrado sin problemas significativos y he aprovechado para ordenar la mesa.

jueves, 9 de agosto de 2007

Constituimos la mesa electoral

Seguimos con el plan para formar el comité de empresa, y hoy ha tocado constituir la mesa electoral y fijar las fechas... la votación queda para el 12 de septiembre.

Aunque ahora, como seguro que los apuntados en la lista, no vamos a poder reunirnos para fijar el orden, quién sale o quién queda como suplente, me quedo yo con la responsabilidad de rellenarlo.

Así que al final, he optado por el sorteo y entre los que estaban o representantes e sorteado los puestos. Al final yo sí tengo sitio "de salida"

miércoles, 8 de agosto de 2007

Sigo yendo al revés de mi cliente

Sigo yendo al revés de mi cliente. Ahora en agosto se han dado prisa en tener una máquina disponible para instalar, cuando lo que no tenemos es técnicos.

Me parece que solo voy a poder dejar pasar los días. Todo lo que me sucede con ellos tiene una interpretación enrevesada... ¿o será que soy yo el enrevesado?

Aunque no me afecta directamente, las relaciones con ellos siguen muy flojas. Uno de los puntos de debíamos solucionar, y que tenía asignado mi compañero va de mal en peor, teníamos un desvío en horas de un trabajo realizado que para nosotros la responsable había aceptado en varias reuniones (si no ese trabajo no se hubiera realizado) y ahora, donde dije... y se aferra a la oferta por escrito de hace un año.

Incluso mi compañero que estuvo allí en una reunión a mitad de julio, llegó a algunos acuerdos con la responsable de la aplicación, aunque le pidió un día para ratificárnoslos. Ni quisieron contestarle al día siguiente, ni al otro, ni al otro...una semana después, llega una carta certificada que nos indican que nada de nada, y si nuestro compañero afirma que se dijo eso es que se equivoca, que se comentó todo lo contrario... Sencillamente es imposible que mi compañero que acude allí a solucionarlo llegue diciendo algo que no ha pasado, pero claro, en persona no pueden negarle lo que le han dicho muchas veces, y además, no es la responsable la que cambia de opinión, sino uno de los técnicos que pertenece a una familia con una extraña fijación con la empresa.

En resumen que con esa aplicación lo tenemos muy crudo ya que el anterior comercial nos hizo un fraude con esa venta y el siguiente tampoco quiso poner las cosas claras. Que al cliente no le importa quedar como mentiroso, y ya lo sabíamos porque hace tiempo que perdieron la vergüenza. Que hay trabajandores en el cliente que si pueden hacer que nos vayan peor, ponen de su parte, afectando negativamente a su institución. Que como allí son todos "una gran familia" pues se tapan unos a otros.

martes, 7 de agosto de 2007

Abriendo camino entre la maleza de una bandeja de correo llena

Me he pasado casi todo el rato de hoy gestionando correo y reorganizando mi equipo, tareas pendientes, etc. Me quiero organizar bien este mes, pero si no tengo del todo claro qué es lo que organizar seguro que no voy a tener éxito, así que me ha servido para comenzar la lista de temas a resolver.

Además he estado buscando todos los comunicados de RRHH porque en junio hubo muchas dudas con respecto a nuestra jornada y horas anuales, etc.

Por lo visto seguro que voy a viajar este mes a mi supercliente, a mantener la esperada reunión de seguimiento. Estos días fijaremos las fechas.

Aprovecho para poner una foto de la oficina en agosto:

lunes, 6 de agosto de 2007

Continúan los problemillas

Comenté que el día 1, ya comencé con quejas de mi cliente.

La verdad es que resulta difícil encontrar una buena solución. Allí no avanzan los temas: si hace meses que había que actualizar un soft para mejorar funcionamientos, y esto no solo no se hace si no que tampoco se contesta y se nos achacan todos los problemas. Por otro lado, parece que quienes deben utilizar la aplicación no acaban de enterarse, y mi compañera repasa una y otra vez lo mismo.

El viernes se me ocurrió la forma de que puedieran trabajar aún sin sus necesarias actualizaciones. Hoy lo hemos probado. Espero que valga.

viernes, 3 de agosto de 2007

Yo que vengo y otros que se van...

Último día antes de vacaciones para una gran parte de compañeros. Yo al reves, me voy cogiendo a la marcha.

Estos días ha avanzado un poco el tema del comité, mi intención era el formar una lista con todos los interesados y espero que lo podamos conseguir bien. Hay ahora un área completa que está bastante intranquila por su futuro. Oyendo lo que sucede veo la importancia de tener un responsable que luche por el equipo de trabajo, si no todo son inseguridades y problemas. Espero que todo esto no acabe con marcha de personal, más allá de irse de vacaciones, claro.

jueves, 2 de agosto de 2007

Aún con casi todo por leer

No avanzo demasiado con la bandeja de entrada, ya le he hecho un repaso general, pero sigue ahí casi toda la morralla.

Tengo muchas esperanzas para este agosto, todo lo que quiero organizarme, espero poder realmente lograr algo o en septiembre se me comerá el trabajo.

Está casi todo el mundo a punto de irse, yo me voy a encargar de alguna cosa en agosto (validación de horas, sobretodo) porque seré de los pocos que estoy. La semana en la que hay que validar podría haberme ido unos días, pero ya que hago las vacaciones a placer al revés de los demás, no voy a forzar más.

Esto de las vacaciones me supone un dilema, al preferir julio, doy la oportunidad de turnarme, ya que casi todo el mundo prefiere agosto, pero por otro lado resulta más complejo "cortar" e irse en julio. El año pasado me costó mucho, este no tanto, pero aún me tuve que dejar alguna llamada miestras estaba en la playa.

miércoles, 1 de agosto de 2007

De vuelta

Mi primer día de trabajo a la vuelta de vacaciones, el 1 de agosto, por un lado tranquilo, parece que no me haya ido, sigue todo igual: no se sabe nada sobre si nos compran o no, el tema del comité de empresa no ha cambiado mucho, tenemos alguna visita pendiente de sindicatos. Por otro lado, mi bandeja de entrada va a requerir una atención seria durante bastantes días y mi cliente va animado, recibo por primera vez en casi cuatro meses un mail del director del proyecto planteando una serie de problemas.

Decir que no me ha escrito un mail en cuatro meses cuando se suponía que por cada lado somos los principales interlocutores, es fuerte ¿no?

jueves, 12 de julio de 2007

Más reuniones en vacaciones...

Comentario del jueves 12 de julio de 2007:

Cierro mi último (ya de verdad) día de trabajo antes de las vacaciones con una reunión bastante extensa de traspaso de proyecto, a partir de ahora y pensando que en mi proyecto grande se va a ir reduciendo el trabajo me ocuparé de uno más algo más cernano a mi zona.

Esta reunión va muy bien, después, y antes de salir por la tarde, aprovecho con mi mujer y comemos en un típico restaurante situado en un calita.

Y ahora ya, hasta agosto.

miércoles, 11 de julio de 2007

Viaje a realizar encuestas

Comentario del miércoles 11 de julio de 2007:

Ya estoy de vacaciones, pero al final, dejé dos días para realizar unas encuestas dentro de un proyecto que ganó mi empresa. Me tocaron los municipios de una isla turística, así que me lo organicé para venirme con mi mujer.

Esta mañana ha ido bien, he encontrado a tres interlocutores en dos municipios diferentes, lo cual es bastante mejor de lo que me esperaba. Ahora una tarde de relax y mañana más.

viernes, 6 de julio de 2007

Por si no tenía trabajo: organiza un comité

Comentario del viernes 6 de julio de 2007:

Hoy he ido como loco, mi último día seguido de trabajo, queriendo cerrarlo todo. Intentando dejar bien atados los dos días de la próxima semana que sí trabajo (con un viaje que ya que es verano, hará con mi mujer), y por si no tenía pocas cosas, hemos acabado montando la lista para el comité de empresa. Todo un record para un solo día. Ya hemos quedado que será este sindicato el que haga el preaviso, probablemente iremos en una lista con su nombre, pero ya veremos todo esto.

jueves, 5 de julio de 2007

Por donde pasó, ya veremos si crece la hierba...

Comentario del jueves 5 de julio de 2007:

Me entero hoy de algunos "agujeros" que ha dejado el comercial a su paso por mi cliente (que si una esponsorización, que si un concurso para el cual los plazos ya han pasado...), parece que por dejar de prometer no ha sido por lo que lo ha retirado la empresa, ahora entre los que se quedan a intentar cubrir todo lo dicho.
Menos mal que es uno de los grandes comerciales de la casa. Aquí el cliente no le ha dado nada de cancha, pero eso es algo que hace con todos y algunos aguantamos más de cinco meses.