viernes, 30 de mayo de 2008

Parejitas en la empresa

Me llama la atención que se den casos de parejas en la oficina, sobretodo cuando lo llevan un poco "de tapadillo". Es normal que suceda (un buen ambiente laboral con muchos solteros en "edad de merecer") pero me pregunto qué factores aconsejan el disimularlo.

Esta reflexión me surge cuando a la vuelta de un viaje con un compañero, otra compañera le estaba esperando en el aeropuerto. Y me recuerda que otra compañera de muchos años y cenas y conversaciones en clientes, parece que hace tiempo que encontró su media naranja en la oficina. Y hay más, no todos lo disimulan tanto.

Me resulta curioso...

lunes, 26 de mayo de 2008

Me invitan a marcharme

Ya he comentado en varias ocasiones que hemos estado negociando el último año las condiciones laborales "armonizadas" entre los diferentes colectivos que formamos parte de la empresa. No se trata de negociar mejoras, sino de equilibrar un montón de aspectos que eran diferentes según la empresa comprada de la que provenía cada uno. Yo, de forma muy modesta, he formado parte de las negocianciones porque formo parte del comité de empresa de mi centro de trabajo "perfiférico" y de poco peso en el conjunto de la empresa.

Ahora, en mi empresa existen determinados perfiles que cobran una paga por objetivos, un "bonus", o un "variable", como lo queramos llamar, sin embargo, en lo que era mi anterior empresa, todo el mundo tenía este sistema de incentivos, por lo que en los deseos de "igualar", la empresa quería que todo el colectivo reunuciara (a cambio de algo) a sus objetivos, la oferta era bastante buena, porque se ofrecía pasar a sueldo un alto porcentaje del valor que cada uno tuviera como objetivo. Era una buena oferta y casi todo el mundo (incluido yo) lo ha visto así. Mi problema viene cuando descubro que en mi caso yo seré una de las personas que sí tendrá objetivos en la nueva estructura, por lo que no se me aplicará la compra. Intento hablarlo con unos y otros, y no consiguo hacer entender a nadie que mi sueldo antes era X + Y, y que si ahora a mi colectivo se le ofrece que su sueldo sera X + 0,8Y, si a mi no se me hace me considero perjudicado... la respuesta es que tener una paga de objetivos es un privilegio. Quizá la gente que tiene que entenderlo tiene un sueldo bastante más alto que el mío
La cuestión se muestra tal cual es cuando llegan los objetivos de este año, y mi cálculo es ridículo, a mucha distancia del 80% de mis compañeros. Solicito por escrito la renuncia a mis objetivos, pidiéndo que se me considere como cualquier otra persona.
Cuando ya pensaba que me iban a dar la callada por respuesta me llama uno de los jefes (el segundo en escalafón, J2) a decirme que eso no podía ser, yo comparto con él que eso no es una solución válida para todos los que están en mi situación, sobretodo (y eso me lo deja caer) por los sueldos y variables de los otros que se ven afectados, todos jefes, responsables de línea, etc. En resumen, a joderse por caer en el mismo lote de personas que cobran mucho más que yo.
Sin embargo este jefe me comenta dos cosas, la primera que me asegura que me hará una propuesta de aumento (yo, visto lo visto desconfío muchos de esa propuesta, pero es cierto que es una forma en la que se resuelve mi problemática), la segunda promesa es que el próximo año la medida de los incentivos será más ajustada a nuestro trabajo (el año que viene... largo me lo fiais) Su mejor frase, si lo que pretendía era disminuir mi ánimo a cero fue la de que hay que esforzarse en estos momentos, y si no marcharse... ya hay mucha gente buena que se ha ido.
Unos días después me llama a decirme que el único aumento que me puede ofrecer es tan ridículo, y la forma de añadirlo a nómina tan vergonzante que hay una alta probabilidad de que el año siguiente deba devolver dinero a la empresa.

Le doy las gracias por si esfuerzo, ¿para qué decirle otra cosa? Tras ofrecerme para el blog este perfecto ejemplo de cómo una persona pierde toda su credibilidad.

miércoles, 21 de mayo de 2008

Certificación de dirección de proyectos

¡Por fin un tema para estar contento respecto a mi empresa!
Me han apuntado a la formación para la certificación en dirección de proyectos.

Estoy contento con este tema. Me hacía ilusión, ahora tendré que currármelo, porque como dicen claramente se trata de estudio y un examen que implica un esfuerzo extra laboral.

De momento hay unas fechas para asistir a cursos (este mes y en junio) y una previsión de examen en noviembre.

lunes, 19 de mayo de 2008

Demostración de producto en mi cliente de siempre

Dentro de mi "gran proyecto" quedan por realizar algunas implantaciones de productos.

Los problemas siguen siendo los mismos, el cliente está cansado del proyecto y cuesta que participe, nosotros tenemos retrasos importantes en algunos puntos que hacen que se muestre aún más cansado y menos participativo.

Por ejemplo, hay aún algún punto sin solucionar desde hace meses, aúnque ahora sí que está realmente en pruebas finales una vez instalado.

Yo planteo hace semanas mantener una reunión para ver el funcionamiento de un tema aún por implanter, pero no consigo obtener respuesta directa para esta reunión. Parece que sí que puede ser... pero sin contestar. Al final el viernes pasado la respuesta fue que si hoy no se había solucionado un tema, hoy no nos recibirían. Como hacia las 14:00 no se había solucionado y su respuesta era firme, cancelé la reunión, avisé a todos los que se desplazaban y anulamos o no emitimos billetes.

Por la tarde, parece ser que era un farol, y que sí nos hubieran recibido... era de suponer... pero bueno, ya me he hartado de faroles. Hoy no estamos allí. Nos centraremos en resolver los problemas pendientes.

jueves, 15 de mayo de 2008

Los comunicados de la revisión salarial

Acabamos el mes de abril agitado con el tema de las revisiones salariales. Este año todo llega tarde y los comunicados oficiales nos dan fechas que no se cumplen.

Se ha levantado un poco de polvareda ya que han comunicado antes qué iba a pasar los representantes de los trabajadores que la propia empresa.

Resumo todo lo que creo que es para avergonzarse:

- La primera cosa muy ridícula es utilizar una palabra mal traducida del inglés en lugar de decir "aumento".
- Lo segundo es que cuando a los representantes de los trabajadores, la dirección de recursos humanos ya nos ha dicho que no abrá aumentos casi para nadie, nuestro jefe se empeñe en enviar mails afirmando lo contrario.
- Lo tercero es que este mismo jefe se muestre indignado porque los representantes de los trabajadores comunican algo, él se siga empeñando en decir lo contrario... para al final no tener razón. Al menos podía haber enviado un mail rectificando, o ¿qué hubiera sido más ridículo reconocer la equivocación y que al final no ha habido aumentos o dejarlo tal y como estaba?
- Lo cuarto es que la empresa sea incapaz de cumplir los propios plazos de revisión IPC, revisión salarios, paga de objetivos, yo ya me he perdido...
- Lo quinto en la carrera del ridículo es que los aumentos del año pasado queden anulados por la corrección del IPC, que hace unos meses tu jefe te diga que para equilibrarte en sueldo dentro de tu equipo, tendrás una aumento por encima del IPC, mientras otros se quedarán con "cero" y cuando aparece un IPC real acabéis todos en la misma cifra (el mensaje es el siguiente: chaval, cobras menos que otros que desempeñan la misma labor y vas a seguir así)

Obviamente esto no me deja contento.

lunes, 12 de mayo de 2008

Pues no somos tan malos negociando...

Para mi sorpresa me llega hoy la onda, más bien una pregunta, sobre qué es lo que pasa en el proceso de negociación de la nueva estructura de condiciones laborales, ya que dicen (por ah...) que los que vamos de nuestra oficina somos muy duros...

Toda una sorpresa para mi que me tengo por blando blandísimo.

Todo es por una derecho que tenemos el colectivo al que pertenezco, consistente en cobrar un plus por pasar la noche fuera cuando trabajamos para un proyecto. La empresa nos ofrecía "comprar el derecho" a cambio de una media de los tres años, dejando a un lado la anormalidad de hacer la media cero si en el 2007 no se viajó (algo inaceptable), nos quedaba fuera aquellos trabajadores que por no tener viajes en los últimos años, perdían la posibilidad a cambio de nada...

Nosotros fuimos haciendo propuestas alternativas, pero RRHH nos contestaba con nada o con la misma propuesta, yo lo veía un despropósito, pero desde luego para mi no implicaba para nada, el ser duro.

jueves, 8 de mayo de 2008

La apertura del puerto de un servidor web

Desde comienzo de año llevo arrastrando un problema que ha generado internamente un diálogo de sordos con mi servicio Help-Desk. Describo el problema en detalle, pero intentando no pasarme:

Tenemos un producto web de administración electrónica para ayuntamientos, que en ocasiones también hemos montado en nuestro propio servicio de hospedaje web. Con los cambios en la empresa, el servicio de hospedaje ha ido cambiando de condiciones de servicio (para nosotros mismos) y ahora en lugar de "configurar" nosotros, realizamos peticiones a través de nuestro servicio de help-desk, que unifica todas las peticiones.

Estos productos web permiten la identificación del ciudadano, o simplemente mediante su número DNI y una clave (aunque es un poco chapucero el caso al que me refiero accede mediante http usando el puerto 80) o mediante certificado electrónico (ya usando conexión segura https: y el puerto 443)

El cliente solicita comenzar a utilizar la identificación mediante certificado electrónico, pero no se puede porque nuestro servidor web no responde correctamente. El puerto seguro 443 no es accesible ya que con toda probabilidad el firewall del hospedaje lo impide.

Iniciamos las peticiones a help-desk:

28 de enero: se hace la petición describiendo el problema. Nos solicitan rellenar excell de acuerdo al procedimiento interno descrito en la intranet.
29 de enero: se envía excell con petición.
30 de enero: Help Desk contesta "la petición ha sido tratada" junto con una frase copiada de otro mail que demuestra que no se ha entendido la petición
30 de enero: Contestamos insitiendo en el problema.
19 de febrero: Como no hay respuesta, recordamos que estamos pendientes.
Nos indican que la solicitud debe estar autorizado por personal manager del listado que nos adjuntan
20 de febrero: Personal maneger del listado envía un mail solitando de nuevo
3 de marzo: nos indican que "está tratada", mientras que la frase cortada y pegada dice "no se puede acceder al servidor por el puerto 443". Por nuestra parte, extrañeza total, es justo lo que estamos pidiendo. Contestamos insistiendo.
20 de marzo: nos informan de que la petición "está solucionada" la frase cortada y pegada dice "no aplica". Como el problema persiste volvemos a indicar que no está solucionado.
28 de marzo: nos informan de que "la petición ha sido tratada" junto con una frase indicando que no es necesario solicitar nada (no entienden, la petición no se dan cuenta que hablamos de un servidor web, y no de un equipo de un empleado) Volvemos a enviar otro mail... no hay respuesta, pero ya dejamos de insisir.

El problema es que no somos capaces de hacer llegar nuestra petición a los técnicos que deben atenderla. Help - Desk en medio actúa como filtro "tonto" distorsionando las peticiones. Primero obligando a completar un formulario que lleva a engaño a los técnicos que deben resolverlo. Después sus respuestas cortando y pegando lo que reciben pueden llegar a ser ridículas. Los técnicos también tienen "miga", nadie se para a pensar que si la petición que llega de help-desk es absurda, será porque llega mal. Y luego, atender determinado tipo de peticiones una vez por semana... Si atiendes una vez por semana, y cuando te pones, no es tratando de llegar al fondo del asunto, un tema sencillo puede eternizarse.

Tras un tiempo en el que lo doy por imposible, vuelvo a la carga, esta vez implicando todo lo arriba que puedo para que me ayuden a conseguir una solución.

martes, 6 de mayo de 2008

Ya tenemos director general

Esta vez entre el "rey muerto" y el "rey puesto" han pasado un montón de semanas, daba la impresión de que nos quedábamos con la situación provisional, o que la empresa funcionaba igual con DG o si él.

Pues bueno, ya hay nombramiento, alguien de dentro que ya tenía un puesto medio parecido, un nombramiento lógico.